Hotel Lellmann

Die Lage und die Parkmöglichkeiten des Hotels sind gut.

Wir haben eine Suite gebucht für 3 Tage. Leider entsprach die Suite nicht den Bildern während des Buchungsprozesses. Auf den Bildern war die Suite deutlich schöner hergerichtet und vom Badezimmer dieser Suite waren keine Bilder vorhanden. Der "Kühlschrank" ist ein Mini-Kühlschrank welcher im Inneren verklebt war. Das Badezimmer war nicht größer als ein kleiner Durchgangsflur und sah entsprechend auch aus. Wie die Bäder auf den Bildern sah es definitiv nicht aus. Der Teppichboden war voll mit Krümeln, welche unser Baby voller Freude aufgehoben hat. Hätten wir kein Kind dabei gehabt, wären wir sofort wieder abgereist. So mussten wir uns eine Nacht durchquälen und sind am nächsten Morgen direkt ausgecheckt. Auf unsere Anmerkungen dazu wurde mit Unverständnis reagiert und auch eine Stornierung bzw. Rückerstattung für die nicht genutzten Nächte/Frühstück wurde nur mit einem "da können wir nichts machen" abgelehnt. Auch eine Rückerstattung durch Booking.com wurde uns von der Hotel-Chefin direkt ausgeredet, "weil es sowieso nichts bringt" und abgelehnt werden würde. So verbleiben wir mit einem Verlust unseres Geldes und einem Wochenende, welches eigentlich schön sein sollte und zum Schlimmsten der letzten Jahre wurde.

Umfangreiches Frühstück, super Lage, nettes Personal, großes Zimmer

Nettes freundliches hilfsbereites Personal , suuuuper Frühstück , tolle Weinbar , hab mich sehr wohl gefühlt

Supervriendelijk ontvangst. Mooie heel grote kamer en groot balkon met rivierzicht. Parkeren voor de deur. Restaurant heerlijk eten en een goed glaswijn. Ontbijt, alles aanwezig en lekker Heel fijn goed opgeleid personeel. Wij komen graag nog een keer terug

Nies.

Die Lage direkt an der Mosel, der Blick vom Zimmer auf die Mosel, Personal war sehr nett & in allem bemüht, Unterkunft hat ein Schwimmbad sowie restaurant, Badewanne auf dem Zimmer top

Das Wasser der Dusche war ein Mix aus warm-kalt unabhängig vom Zeitpunkt Es war hellhörig, die Leute über uns hörte man und nebenan konnte man Gespräche hören Wir waren auch mal im Zimmer mit Balkon zum Innenhof wo man kein Auge aufgrund von Lärm zubekam, jetzt waren wir in der Suite die ich definitiv eher empfehle!

Sauberkeit, Schwimmbad Sauna

Anblick in den Hof. Lüftungsanlage vom Schwimmbad sehr laut,lief 24 Stunden Entspannen auf dem Balkon nicht möglich

Lage des Hotels, Zimmer mit Burg und Fluss Blick und natürlich die Bio Sauna mit Poolbereich.

Nettes Personal Gutes Frühstück Schwimmbad Gute Lage