Dom Pedro Laguna Beach Resort & Golf by WAM Experience

O Dom Pedro Laguna já deve ter sido 5 estrelas no passado, mas hoje é um hotel entre 3 e 4 estrelas. O ponto mais frustrante: Durante nossa estadia, o hotel rompeu o contrato com o parque aquático Riviera Beach Club, vendido como um dos principais atrativos do pacote. Tivemos que ir ao parque por conta própria para entender a situação. Após muita insistência, conseguimos acesso por apenas 1 dia dos 3 previstos. Isso gerou desgaste e frustração. Outros pontos importantes (1 a 5): • Atendimento: 5 – Equipe excelente: cordial, prestativa e bem-humorada. • Paisagismo: 5 – Áreas externas lindas. Quartos simples. • Praia: 3,5 – Tranquila, morna e boa para crianças na maré baixa. • Manutenção: 2 – Cama quebrada, móveis danificados e mofo na parede. • Alimentação: 3,5 – Boa, padrão de hotel 3-4 estrelas. • Bebidas: 2,5 – Máquina de chope quebrada a semana toda, variedade limitada e preços altos. • Academia: 2 – Todos os aparelhos quebrados durante os 7 dias. Só pesos livres funcionavam. • Recreação: 3 – Equipe muito boa, mas programação muito simples. • Área de lazer: 3,5 – Duas piscinas, área infantil e campo de futebol. Condomínio oferece outras opções. • Festa junina: 2 – Evento com comidas típicas vendidas à parte, não combina com pensão completa. • Internet: 3 – Funcional, mas instável em muitos momentos. Nota final: 3/5 Resumo: Se for com expectativa de um hotel 3 a 4 estrelas, aproveite. Se esperar 5 estrelas, vai se frustrar.

é a minha segunda vez no Dom Pedro Laguna e confesso que que nesta última, percebi a ausência das bikes, o lago não está tão limpo quanto a minha primeira vez, assim como as refeições poderiam ser melhoradas no que tange a variedade e deveriam retornar com o café da tarde que acontecia na piscina (era muito bom). No mais foi tudo perfeito. Destaque especial para a equipe de atendimento extremamente atenciosa.

Dom Pedro Laguna é um oásis. Recepção perfeita, hospedagem ímpar, localização paradisíaca. Mal posso esperar para retornar! Recomendo!

Hotel não é 5 estrelas. Instalações um pouco velhas e opções de refeição fraca.

Serviço incrível mas o hotel precisa urgentemente de reformas. Todos os funcionários sao muito cortes e sempre estão dispostos a ajudar. Porem, a estrutura esta sofrível, móveis antigos, deteriorado, quartos bem sofridos! Servico de diversao pra criança e muito bacana mas a estrutura do kids play também ta bem antiga. A comida, tirando as opções quentes feitas na hora e um buffet bem na media e no jantar sempre as mesma opcoes. O ponto alto e a oferta do uso do riviera park, que e novo e otimo para crianças! Uma atencao tambem a camareira Cleici muito encantadora com seus recados!

O hotel conta com uma ótima estrutura para descanso, beira mar, praia deserta, ótimo banho de mar. A piscina (quando não está tocando pagode) é uma área extremamente agradável. Quarto confortável, bom café da manhã e o campo de golfe é um dos melhores do Brasil, bem desafiador por conta do design e dos ventos característicos da região.

Hotel muito bonito e ótima localização. Praia excelente. Acomodações boas . Staff excelente. Ótimo custo benefício. Alimentação boa. Bebidas um pouco caros. Não possuem uma carta de vinhos, os vinhos ficam mal amarzenados ,com poucas variedades. Já estive duas vezes e pretendo retornar. Hotel muito bom.

Está pecando no serviço. Funcionários bem treinados e atenciosos porém a qualidade da comida e bebida da piscina não estava razoável. Recebi 2 espetinhos após quase 1h de espera e vieram crus. Tomei cerveja quente num calor de 37°. Que ofereçam menos opções e maior qualidade.

Rolig og familie vennlig, nærhet til golf bane.

Hotel muito bonito, passando por reestruturação e ficara maravilhoso. Recomendo para familias com crianças. Staff educadissimo!!