THE GRAND Ahrenshoop

Super tolle Lage. Unser großes Doppelzimmer mit Meerblick war sehr gemütlich und sauber. Angenehm war auch die Obstschale und die freie Nutzung der Minibar. Großer Pool ( nicht all zu warm), Sauna alles was man braucht. Auch wirklich umfangreiche und hochwertige Fitnessgeräte. Und das Frühstück mega! Kleine Einschränkung: unser Zimmer konnten wir am Anreisetag nicht vor 16.15 beziehen. Die zeitliche Aussage zur Reservierung im Weitblickrestaurant war nicht korrekt. Die Snackkarte ist ausbaufähig.

Insgesamt empfehlenswert

Tolle Lage. Aussicht nicht zu toppen. Man merkt dem Haus leider an, dass die Inhaber in Berlin sind. Für ein 5Sterne Haus erwarte ich vom Personal am Empfang 1A Umgangsformen und umfassenden Service der lösungsorientiert ist. Dies war in keinster Weise der Fall. Es ist sogar der Eindruck entstanden, dass man als lästig empfunden wurde( je nachdem wer dem Empfang besetzt hatte). Servicepersonal im Frühstücksbereich ohne große Beanstandungen, im Restaurant ebenso. Am Abend war die Bar nicht besetzt und der Loungebereich war wie ausgestorben. Es wurde uns nicht mitgeteilt, dass wir uns die Getränke selbst im Restaurant besorgen müssen. Die Glaspreise beim offenen Wein sind unverschämt teuer. Lage, Lage, Lage, damit punktet das Haus. Um den Rest sollten sich die Besitzer schleunigst persönlich kümmern. Im Nachbarhaus klappt das auf jeden Fall hervorragend.

Rundumausblick auf die Ostsee vom Hotelzimmer!

Die Laage sowie der Ausblick besonders aus dem Cafe The View oder vom Restaurant im Dachgeschoss ist einmalig. Die Zimmer sind schön groß und das ganze Hotel ist quasi eine Kunstausstellung. Dennoch erwarte ich bei einer Mindestrate ab 300,- € aufwärtst die Nacht gewisse Standards. Im Badezimmer gab es nur eine Dusche (gerade im Winter wäre eine heisse Wanne doch was schönes) und wenn dann nur Dusche dann bitte doch mit Regendusche statt Standard Duschkopf. Beim Frühstücksbuffet gab es fast alles aber irgendwie hat man vergeblich nach dem besonderen etwas gesucht. Besonders auffällig war die "lieblose" Anrichtung diverser Speisen sowie die wirklich auffällig schlecht geschnittenen Gurken und Tomaten (als wenn da eine 5 jährige am Werk war. Der Service hat sich stets bemüht war aber leider zum größten nicht gut ausgebildet (abräumen, Aufmerksamkeit etc.) Zur Krönung wurde mir dann im Restaurant ein leider schlechter Fisch serviert, für mich in dieser Preisklasse ein absolutes no go. Also wie gesagt die Laage macht es Ende alles wieder gut, ebenso wie die leckeren Getränke und das insgesamt sehr schöne Haus aber Preis Leistung stimmt eben leider nicht.

Toller Pool, sehr nettes Personal, fantastisches Frühstück

Das Hotel hat eine wunderschöne Lage, das Zimmer war sehr großzügig und lässt (fast) keine Wünsche offen. Leider wird der Service dem Anspruch des Hotels nicht gerecht und die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft lässt zu wünschen übrig. Da hätte ich mir vor Allem im Hinblick auf die Preise wesentlich mehr erwartet.

Nettes Personal wunderbares Zimmer hervorragendes Essen Leider war der Balkon direkt über der Terrasse, daher störte manchmal die Musik

Der Ausblick auf die Ostsee vom Bett aus war toll.

This was our first visit to this part of Germany and everything about the holiday was excellent. Everyone was so friendly and to be able to cycle so much to explore the countryside and small villages made it special. The hotel, it's location, it's facilities, views, breakfast and especially it's staff was memorable.