Villas del Sol Hotel & Bungalows

Excellent staff that made me feel very welcome.

The staff and service are excellent. The manager is not from Oaxaca and had some weird comments about the staff whom I presume are Oaxacans. I live in Oaxaca and love the people here. They are polite, kind and helpful. This hotel also has laundry service which was useful.

The rooms are in severe need of an upgrade, the interior hasn't seen any investment in decades. The decor and smell takes you right back to visiting your grandmothers house as a child. The sheets are paper thin, there is no mattress cover, the lighting dim, the upholstery soiled and overall it's just a very sad state of affairs. The price is nowhere near inline with the quality provided. The villa has a kitchen with fridge and stove but not a single utensil, not even a glass or match to light the stove, making having a kitchen entirely redundant. The location, right on the highway, makes sleeping challenging due to the noise pollution from passing trucks all night long. The positives - The landscaping is very nice, the hot water in the shower worked and there is on-site parking.

Es un hotel muy agradable, el personal es muy atento y amable. Deberían mejorar los canales de comunicación ya que traté de comunicarme vía telefónica, por chat y por correo y no me respondían. Ya con la reserva en Expedia pude estar segura de mi reservación. Pudo ser mala suerte por algún daño temporal en el servicio telefónico. Podrían mejorar el aislamiento sonoro y térmico de la habitación. El parquesito para los niños está muy bonito, pero si valdría la pena un poco de mantenimiento. Todo lo demás excelente.

Todo me gusto, limpieza. Solo las camas un poco duras

Su servicio de cable o televisión fue pésimo, lo reporte con ellos pero no mejoró el servicio Ningún canal se lograba ver. Todo pixeleado y con corte en sonido.

Mi experiencia estuvo muy buena. las instalaciones son muy buenas y comodas. la atención es muy buena

Wonderful! Beautiful inside and out. I would live here.

Oaxaca es una zona que está en crecimiento, por lo tanto sus hoteles y lugares también. Este hotel en específico me gusto en el sentido de que su personal fue muy amable, trataron de resolvernos en su totalidad, sin embargo este hotel si está demasiado largo del centro, aunque ellos tienen servicio de transporte al centro es incómodo ya que solo lo ofrecen en tres horarios. La limpieza los días que estuvimos fue muy básica, sin embargo muy atentas las señoras. El bufete que ofrecen en el desayuno es muy rico, pero siempre es igual y no hay variedad. Para una estancia mínima se los recomiendo, sin embargo en el centro hay más opciones.

Durante algunas noches hubo huéspedes muy ruidosos que no dejaban dormir, y el personal del hotel no hacia nada para callarlos. El personal del hotel le llamó la atención hasta que algunos huéspedes nos quejamos.