Uni Boutique Hotel & SPA

Excelente localização que proporciona ter uma praia particular, muito bom café da manhã e o staff sob a direção do Sr Anderson excelente não mede esforços para melhor atender

Na chegada havia apenas 1 pessoa realizando o check in e levando os hóspedes aos quartos. Com isso, esperamos 30 minutos na recepção até sermos levados ao quarto (que ainda não estava pronto, pois estava sendo limpo). Além disso, tivemos outras insatisfações como: a hidromassagem estava suja, havia apenas 1 água com gás no frigobar, o porta papel do banheiro estava descolado da parede, a táboa do vaso sanitário estava bamba, a iluminação do quarto era muito fraca e o deck da varanda necessitava de reforma, com partes quebradas e bambas. Por outro lado, eles nos deixaram ficar até mais tarde no domingo (para compensar o tempo perdido no check in), havia uma linda vista, a localização era ótima e a cama era bastante espaçosa e aconchegante.

O serviço prestado pelo hotel e falho. As pessoas não são simpáticas. Solicitei a reposição de água por varias vezes, e não atenderam a solicitação. Achei uma crueldade uma situação que ocorreu. Havia um gatinho com um espero enfincado na perninha, e solicitamos que dessem comida. Não deram e muito menos tentaram recolhe-lo para levar a um veterinário.

Quarto confortável, cafe da manha bom, linda vista da piscina, praia bem próxima porem com o acesso ruim, academia sem manutenção. No Geral adoramos a estadia! Pretendemos voltar.

Fui muito bem atendida por todos os funcionarios! Gostei muito da pousada. Foram extremamente atenciosos. Estão de parabéns! Voltarei em breve!

Vista linda, café da manhã delicioso, piscina grande, quartos confortáveis e funcionários exatamente atenciosos. O acesso a praia é através de uma trilha fácil, uns 2 minutos vc já está na praia, com uma bia estrutura do hotel é a tranquilidade da Praia da Ferradura. Amamos Búzios é o Unicórnio será sempre nossa primeira opção de estadia. Na praia, indico fazer stand-up ou canoagem com o Jhonny.

Tive um problema com o quarto, o ar condicionado não estava funcionando, disseram que foi dado uma solução (conserto do ar) sendo que o mesmo continuou apresentando os mesmos problemas e ainda por cima colocando água pra dentro do quarto tendo molhado todas as minhas coisas que se encontravam no local. Finalmente fui trocada de quarto e para espanto o quarto também tinha um vazamento de água. Esquecendo esse problema, a pousada é do mesmo jeito que vi nas fotos, lugar lindo apesar de ser um pouco afastada. Tivemos um atendimento fantástico pela Juliana que estava responsável por todo atendimento na piscina, super solicita e preocupada o tempo todo se faltava algo ou se estava tudo bem.

Poor service, no TV receiver in the room, air conditioning too small for the room, bad service at the pool (different prices for beer between the bar and the pool, without pre mention). Plus we asked for an iron at the reception and they said it would ho to my room. Never arrived. The overall condition is an almost dirty 2 star hotel. Nothing else.

Foi uma boa estadia, contudo, o chuveiro era bem ruim, cama grande mas desconfortável, ar condicionado velho e barulhento. Café da manhã diverso mas sem reposição. A piscina estava ótima e a vista é bem bonita. Funcionários prestativos e educados!

Hotel bom mas em local de difícil acesso. Rua não pavimentada. Café da manhã regular. Quarto confortável e limpo, porém a varanda é devassada e o hotel tinha cachorros de rua soltos nos jardins que volta e meia entravam e sujavam de lama. O hotel se propõe como spa, porém o servicos não são oferecidos pela equipe, que apenas informa que não há nada do spa incluso no preço, criando uma certa barreira para conhecer os produtos disponíveis. Foi agradável mas eu não voltaria.