Hon Tam Resort

It was okay but I wouldn’t come back.

The facilities were good but the service was terrible and it was hard to communicate with staff. Because we are white they automatically assume you are Russian so they give you the Russian info sheet, even though we just handed them our passports for check in which states New Zealand. The receptionist was talking through it in English but I couldn’t understand him so his manager was having to translate his poor English to me. I still didn’t really understand and eventually had to go back to reception to ask if they had an English version of the info sheet. Also, every time they bring up translate, it’s also in Russian. Not a big deal but it starts to get frustrating. The restaurant was very slow at bringing out food and drinks (it took as long to get our drinks as it did our food). They want you to pay for all food and drink as you go, however all resorts we’ve stayed at they put it on your room and you pay at check out. Who’s carrying around their wallet while at a resort? You have to push back and say, no put in on my room please. They’re not making it smooth and easy for guests. The pool area is meant to have an order button on the umbrella for someone to come over. However none of them work so every time you want to order a drink you had to walk to the restaurant in your wet swimsuit, even though it states you are not allowed to enter in swimwear, so it’s very confusing and made the stay less enjoyable. We also had difficulty with payment because I booked using my full name, and my card has my initials and surname (as they all do), They said the names do not match up. We’ve been travelling Asia for 3 months now and never had this issue with any other accomodation.

Beautiful hotel beach, friendly stuff, nice rooms

Food options were rather limited

Замечательный тихий спокойный уютный отель! Классный пляж! Даже в сезон волнения океана на пляже нет волн, вода спокойная, прозрачная! Спа супер! Еда вкусная! Все очень понравилось!

Замечательный остров с чистейшим пляжем, мелким песком, кристально чистой водой, морем зелени и симпатичными бунгало. Отдельно хочется упомянуть бассейн — огромный, причудливой формы, с джакузи и, самое главное, в тени прекрасных франжипани, что дает возможность купаться даже в самый зной. Несколько раз в неделю проводятся ужины-гриль, где можно отведать дары моря за приемлемую стоимость. Также можно расслабиться в зоне спа. Очень понравился парный массаж) Неплохие завтраки. Есть блюда европейской и азиатской кухни. Каждый день разный свежевыжатый сок. Много фруктов, выпечки, очень вкусный омлет). Красивый пирс, что на материке, что на острове. На материке зона ожидания находится в лобби шикарного отеля. Отличные туалеты, есть 2 кофейни. Снаружи есть детская зона на открытом воздухе. Удобная система прохода по лицу, которая, в дальнейшем, позволяет быстро пройти на острове развлечений VinWonders. Достаточно удобное расписание бесплатных катеров с метрика на остров и обратно — каждые 2 часа. В открытом доступе информацию о катерах и меню ресторана я не нашла, но персонал отеля по запросу любезно отправил все необходимое по электронной почте.

На пятизвездочный отель это место не тянет. Я бы поставила 7/10, но уж очень понравился остров, пляж и концепция резорта. Все, мягко говоря, не новое. Полотенца драные. Холодильник еле работает — йогурты до конца дня не доживают. Полотенца во время уборки забирают, а новые не кладут, и когда возвращаешься с пляжа, после душа вытереться просто нечем. Ждала, пока принесут утюг 3 дня, но так и не дождалась. Завтраки к 4 дню приедаются. Для малышей найти что-то сложно, но возможно. А вот на обед и ужин годовалому ребенку уже ничего не взять: либо жирный крем-суп на сливках, либо картошка фри. В меню а-ля карт нет отварных овощей / риса, только в жареном виде.