Val di Luce SPA Resort

Accoglienza, pulizia

Troppi bambini nella zona relax ! Cibo da migliorare a cena!

Molto accogliente

Il Bagno turco

La struttura è praticamente sulle piste da sci, immersa nella natura. Tutti i servizi sono eccellenti. Relax assicurato.

Nulla

Bellissima, posizione top

Unica nota negativa forse la cena non all’altezza di un 4 stelle

Solo l'ubicazione, servizi e personale inadeguati. Camera non pulita, senza neppure due bicchieri. Angolo cottura del tutto sfornito.

Servizio terribile. Avevamo lasciato la valigia alla reception al momento del check out, su indicazione del personale dell'hotel. Siamo tornati a riprenderla e, dopo averci fatto attendere mezz'ora, la valigia pareva smarrita. Nessuno sapeva dove fosse, nessuno ci ha rassicurato o chiesto gentilmente di pazientare. Solo dopo aver insistito davanti alla noncuranza del personale per il possibile smarrimento della valigia e dopo aver fatto presente che avevo molti oggetti di valore all'interno, sono andati a cercare altrove e la hanno ritrovata! Non abbiamo ricevuto nè scuse né alcuna tentativo di spiegarci quanto accaduto. Rapporto qualità prezzo infinitamente basso. Sconsiglio vivamente.