Cossyra Hotel

Ottima posizione in riva al mare, peccato che da due anni a questa parte è cambiata la formula da hotel a villaggio rendendolo meno adatto allo spirito dell'isola

Mancanza di ascensore, le valige da portare in camera salendo due rampe di scale. Belle le piscine e la discesa a mare.

it was wonderful, staff always helpful and with smile I suggest to everyone to go in this hotel, there was also the spa and the gym, the pools was so clean, the room was quite big and with a amazing view Pantelleria is relaxing and suggesting Five stars!

The staff are extremely helpful and went out of their way to make me feel at home in their hotel. The facilities are very good, but be aware that there is some outdoor entertainment that continues to 11 pm. That said it is not really intrusive, if you want a relaxing evening in the room.

Off season stay, but everything was in order and clean. Good breakfast. Staff friendly and helpful. Price was reasonable. Only mark-down was the fact that the hotel wifi was hacked and I've been receiving Italian spam ever since. That accounts for the lower mark.

Gentilezza nel offrirci il late check out

Tipico hotel estivo, non adatto per l'inverno

Soggiorno di una settimana, a metà settembre, in formula B&B. La scelta si è rivelata ottima. La nostra stanza era molto bella e spaziosa, buona la pulizia sia della camera che della struttura in generale. Più che soddisfacente la scelta, sia dolce che salata, per la colazione. Personale gentile e disponibile. Certamente consigliato.

Dopo una prenotazione per Pantelleria con largo anticipo sulle date, mi ritrovo nell'impossibilità di salpare con nave da trapani, causa mare mosso. La compagnia marittima mi rimborsa subito biglietto e me ne fa uno nuovo per la partenza del giorno dopo, anch'essa non certa. Chiamo subito l'albergo e avviso del mio ritardo, chiarendo la mia volontà di raggiungere l'isola e la mia estraneità alle cause del ritardo. Arrivo nella giornata successiva, e vengo accolto calorosamente, con cordiale benvenuto, da una signora presente tutte le mattinate seguenti. Nel giorno della partenza , mi vedo di fronte una ragazzina che mi presenta il conto di tutte le notti, compresa quella in cui non c'ero. Alle mie proteste, dice di non essere la responsabile e che bisognerebbe sentire expedia. Al che chiamo il call center Expedia, e parlo con un operatore che mi garantisce l'assoluta arbitrarietà della decisione da parte degli albergatori, e che non dipende da nessun altro. Chiedo di parlare col direttore e dopo mezz'ora arriva un tipo non identificato che non si preoccupa nemmeno di presentarsi ma che comincia a ripetere che non può prendersi la responsabilità di cambiare il conto. Richiamo expedia col mio telefono e li faccio parlare tra loro ma appena chiusa la chiamata, riprende a dirmi che non ha potere di decidere niente, ma é mia facoltà rifiutare di pagare l'intero importo come un truffatore. Morale, la "struttura internazionale" costruisce un bel furto legalizzato.

Posizione ottima sull'isola. Necessario disporre di auto o moto per spistarsi