Country Inn & Suites by Radisson, Gurugram Sector 12

Location facilities

Nothing

La habitación grande y espaciosa. El cuarto de baño aceptable con ducha independiente y protegida con mampara para no mojar el suelo del baño

Comenzaré por el principio: Elegimos este Hotel por proximidad al aeropuerto ya que pasaríamos la última noche de las vacaciones en éste Hotel antes de coger el avión de regreso a España y poder descansar. Cuando hicimos el check-in sobre las 7:00 p.m. al recepcionista le dijimos si nos podían preparar el desayuno para llevar a las 5:00a.m. ya que teníamos que ir al aeropuerto para salir de la India. Por lo que pudo comprobar que no íbamos a pasar ni 12 horas en el Hotel. Nos asignaron la habitación en la segunda planta (habitación 2005), hasta ahí bien. La sorpresa llegó a la hora de irnos a dormir, sobre las 23:00horas. En el Hotel había una celebración (supongo que una boda o algo parecido), y teníamos invitados en la misma planta en la que teníamos la habitación. Fue un infierno, no pudimos dormir y descansar en el poco rato que estuvimos en el Hotel. Constantemente los invitados de la celebración entrando y saliendo de las habitaciones, ruido por el pasillo, voces, risas, golpes etc... Culpamos de éste incidente directamente al recepcionista que nos hizo el check-in, ya que él tenía conocimiento de que en la misma planta se hospedaban invitados de la celebración y no nos tenía que haber ubicado en la misma planta que ellos, habiendo más plantas disponibles (y más habiéndole informado que a las 05:00 a.m. nos teníamos que ir al aeropuerto y necesitábamos el desayuno para llevar). Cuando nos fuimos del Hotel, al hacer el check-out le comentamos lo sucedido al recepcionista (que era otro). Lamentó lo sucedido. Nos dijo que podíamos haber llamado a la recepción para comentar el incidente. Pero claro, en el caso que hubiese llamado por ejemplo a las 01:00a.m, que hubieran hecho, ¿cambiarme de habitación para 4 horas?. Otro suceso fue cuando llegamos y entramos al Bar 60ml. Que nos dieron la carta y estuvimos esperando unos 15 minutos y nos tuvimos que ir porque nadie nos atendió, se olvidaron de nosotros por completo (no había ningún cliente más en el bar).

Наличие хамама! И ванной