Relais Il Leoncino

La posizione, la gentilezza e la disponibilità dello staff.

Assenza di ascensore, ma lo staff è stato disponibile a sostituire la stanza assegnata con una a piano terra; qualche problemino con l’acqua calda e anche in questo caso lo staff è stato disponibile a risolvere.

Posizione

Nulla in particolare

La educación del personal

Nada

La posizione con il centro città raggiungibile a piedi. Il parcheggio in strada disponibile su striscie blu. L'edificio dell'hotel un Bellissimo palazzo nobiliare. La camera e il bagno comodi e ben arredati. La disponibilità a risolvere un inconveniente e ad accontentare un paio di richieste.

Eravamo stati un anno fa in questo hotel per la prima volta e ci siamo tornati volentieri. Abbiamo trovato alla reception un'altra persona rispetto all'anno scorso, non abbiamo capito se ha cambiata gestione o se hanno cambiato personale. Diciamo che c'era piaciuta di più il tipo di accoglienza dell'anno scorso. Ad ogni modo, abbiamo apprezzato la buona volontà nell'assisterci quando abbiamo riscontrato che la serranda della finestra era bloccata a metà (ci siamo chiesti come mai non sia stato controllato prima magari preparando la stanza...). Ci è stato proposto un cambio stanza la mattina dopo ma per noi non era fondamentale, dato che in tutto ci fermavamo solo 2 notti. Abbiamo anche combattuto un po' con il letto, due letti singoli uniti ma non tanto stabili in quanto mancava un coprimaterasso e/o un Topper e le lenzuola venivano via. Siamo stati accontentati quando abbiamo chiesto un bollitore e anche un microonde e l'abbiamo molto apprezzato. Conclusione: la struttura ci è sembrata un po' meno curata dello scorso anno, soprattutto tenendo conto che stiamo parlando di un 4 stelle e al prezzo pagato. Opinione personale: una struttura così bella e ben arredata tra antico e moderno merita più attenzione e qualità nella gestione.

Personale cordiale e disponibile. Struttura tranquilla con tutti i comfort.

Near to the old town. Only 15 minutes walking and you in the main piazzas. Character property with lovely clean rooms.

Nothing at all.

La posizione, vicino al centro storico.

La camera non era quella indicata nella fotografia. L'arredamento non era storico, era semplicemente vecchio, decoroso ma vecchio. La televisione non era in camera ma nel salottino e questo devo dire che non è assolutamente all'altezza di una suite.