Comfort Inn Queretaro

Comodo, buen servicio

La atención del personal inicial fue muy amable, con buena disposición para resolver problemas. Sin embargo un evento marcó la estancia. La falta de sanidad. Fui picado en múltiples ocasiones en la noches por aparentes chinches de cama. Una terrible muestra de la falta de sanidad que obedece a una cultura de incompetencia mas que a un evento aislado. Evidentemente también los colchones están sucios. Al solicitar hablar con el gerente en turno, me indican que NO se encuentra en ciudad. Así es, el gerente del hotel no se encuentra disponible para hablar conmigo ni siquiera por teléfono. Mi preocupación es profunda y legítima. Cuida tu salud, hospédate en otro lugar. Una decepción que pone en riesgo a sus huéspedes

Excelente lugar

Habitaciones que no abren las puertas, higiene de los baños espantosa, articulos para planchar dañados o muy maltratados

Todo en excelencia

Lo único malo fue que se le desaparecieron sus audífonos a mi hijo 😭

Me gusto elndesayuno incluido. Falta una remodelacion

Pues cuando llegué había una cucaracha en el baño de hecho hasta tomé video, y se miraba que no lo habían limpiado. Otra cosa es que no nos dejan lo que dice en la carpeta por ejemplo el agua solo dejaron una botellita, y para que me dieran otra botella casi le tuve que rogar a la srita y tuvo que ir a una bodega por ella y me dijo que ya no tienen autorización para dejar dos. También les dije que si me podía tardar una media hora después de las 12 para recoger las maletas o en su caso pagar una noche más pues dependía de una competencia de mi hija y dijeron que si me tardaba se me cobraría, cuando en otros muchos hoteles en los que he estado no hay ningún problema por tardarme un poco. Algo molesta por como son. Mejor saqué mis cosas y renté en otro hotel.

Todo muy bien

Buen bufet. Variado