Gusmay Resort - Hotel Cala del Turco

Ho prenotato un soggiorno di una settimana in un hotel a 4 stelle, con sola prima colazione... la camera che mi hanno assegnato era in un sottoscala, con umidità che usciva dai muri, il piatto doccia che si allagava, con l'impossibilità di uscire all'esterno (uno spazio sotto il livello strada) per non essere punto da insetti, un livello di pulizia generale discutibile (ho dovuto togliere di persona insetti da sopra il letto)... e inoltre, totalmente isolato dalla comunicazione tramite cellulare e con un servizio WiFi a cui non sono riuscito a collegarmi, nonostante user e pass fornitemi. In reception ho ricevuto dapprima giustificazioni sommarie, non ho avuto la possibilità di parlare con un "dirigente", per non creare polemiche ho accettato di buon grado. Quando è emerso anche in malfunzionamento della doccia, ho replicato le mie lamentele, senza immediato esito... solo il secondo giorno, in tarda serata, mentre ero a cena fuori della struttura, un responsabile mi ha contattato dicendo che mi avrebbero cambiato stanza, dirottandomi nella struttura attigua "Cala del Turco" (4 stelle). Sicuramente più confortevole... la gentilezza del personale, e la location, hanno fatto sì che finissi la settimana decentemente, ma i primi 2 giorni sono stati infernali... anche per la rabbia suscitatami dalla "sordità" della reception (che è la stessa per il 5 stelle Le Dune), veramente prevaricante e di cattivo gusto.

Sehr saubere schöne Anlage. Ausser der Recepzion, alle Angestellten sehr freundlich, anständig und respektvoll. Das Zeitfenster für Frühstück (7.30-9.30) und Abendessen 19.30-21.00), die Esshalle, sowie der horrende Preis sogar für die Kleinsten, war für uns sehr gewöhnungsbedürftig. Ausser diesem Restaurant gibt es noch ein 5*****Restaurant und eine Bar,, welche die Sitzplätze in der prallen Sonne stehen hat. Das Pool mit strengen Öffnungszeiten und Badkappenpflicht...?? Die designte Reception beherbergt null Infos über die Umgebung und Ausflugsmöglichkeiten.Leider sind wir mit 3Kids gezwungen in der Hochsaison zu verreisen, in dieser Zeit muss man in der Region mit mindestens doppelten Preisen rechnen, welche bald schweizerniveau erreichen. Für uns, welche es gewohnt sind in den Sommerferien zu verreisen, ist dieser Ort definitiv keine Option mehr.

Breakfast not in line with a 4 stars hotel, it miss more space for the children, only the bar in the swimming pool does not accept payment in the chamber, it is really a not 4 stars hotel

Ho trascorso una splendida vacanza in questo albergo meraviglioso; la posizione è stupenda, direttamente su una baia di sabbia con mare cristallino. La struttura è fantastica e dotata di tutti i comfort. Personale gentilissimo e accogliente.

Il punteggio della valutazione è condizionato dal solo problema del bagno nella camera, troppo piccolo.

Tutto perfetto grazie

è gestito come un albergo vecchio stile, con quasi tutto escluso dal trattamento. Intendo che vengono messi in atto tutti i più biechi mezzi per racimolare grana in loco: - Eliminazione delle macchinette del caffè da colazione a pranzo per fare introitare il bar. - Macchinetta succhi che inesorabilmente si esaurisce e non viene ricaricata più. - Cartelli di divieto nel ristorante di rifornirsi d'acqua per il resto della giornata. Spiaggia e mare bellissimo (gestito molto bene il bagno) Club scadente, con animazione da "0" - personale che arriva sbadigliando e lamentandosi per il caldo. Miniclub pietoso - l'asilo verrà d'ora in poi percepito dai vostri figli come un luogo di vacanza Ristorante al di sotto di qualunque media. Dare "0" è essere buoni. Portate ripetute fino ad esaurimento scorte. Scelta scarsissima: due primi, normalmente pasticciati e due secondi, uno di pesce ed uno di carne. Ma ragazzi, siamo in Puglia e abbiamo a disposizione il meglio del cibo e delle cose semplici... Possibile che non si sia vista una mozzarella, una parmigiana come si deve ... Antipasti uguali per tutta la settimana ... "Ma ragazzi, siamo in Puglia e abbiamo a disposizione il meglio del cibo e delle cose semplici... Possibile che non si sia vista una mozzarella, una parmigiana come si deve ..." No teli mare, derattizzazione notturna, tiro a segno in un campo di "Patate" dietro al parcheggio e il campo da beach volley fatto con rottami. Se tutto questo vi attira ... il posto è giusto.

Ho trascorso con la mia compagna 5 giorni di relax....la posizione dell'hotel è molto bella, e la struttura è curata e confortevole. Il personale è stato splendido, a partire dall'accoglienza per passare dai ragazzi del ristorante a quelli dell'animazione. Avevo una prenotazione con pensione completa e anche quanto riguarda il servizio ristorante è stato tutto perfetto, colgo l'occasione per fare i complimenti ai camerieri per la simpatia e la disponibilità, al maitre di sala per la cortesia allo chef per gli ottimi piatti che ci hanno fatto gustare. L'unica pecca, proprio se si vuol essere un po pignoli, riguarda le stanze , magari non proprio all'altezza di un 4 stelle ma tolto questo è stata proprio una bella vacanza.

Hotellet har ingen personlighed og er slet ikke gearet til internationale gæster som ikke taler italiensk. Morgenmaden og serviceniveauet matcher på ingen måde et firestjernet hotel. Hotellet har en tennisbane, men man kan ikke låne eller leje ketsjere. Der er ikke elkedel på værelserne og man ikke låne en. Der er ikke køleskab/minibar på værelserne. Der er kun italienske TV stationer på fjernsynet.

A nice resort, with a pool and private beach. The resort is set in a natural cove. We stayed in the Cala del Turco villas, newly constructed recently. NIce room with small balcony. Comfortable beds and modern bathroom. We stayed out of season so many parts of the resort were out of use like the beachside restaurants. However, a comfortable stay and pleasant, helpful staff. It's a bit out of the way being about 10km from the nearest town of Peschici and this would be my main drawback. A place I will return to in the season. It's location, setting and availability of restaurants in season lends itself to a half board or full board stay when planning a getaway break relaxing in the resort for most of the time.