Mogan Princess & Beach Club

Nada

Todo. Nuestra experiencia en el Hotel Mogán Princess & Beach Club fue bastante decepcionante. El principal problema fue la habitación que nos asignaron inicialmente, situada en la parte más alta del complejo. Había que subir una enorme cantidad de escaleras porque la mayoría de los ascensores estaban averiados. Tengo problemas de rodilla y esta situación resultó muy complicada. Además, en ningún momento se informa claramente de estas dificultades de acceso. Cuando llegamos a la habitación, el baño estaba sucio, olía mal y apenas había enchufes, ya que solo encontramos uno en el cuarto de baño. Tras reclamar, nos cambiaron a una habitación más baja, pero la sorpresa fue que el baño también estaba sucio y con un fuerte olor a cañerías. Quiero destacar que el personal fue siempre muy amable, cercano y profesional. Intentaron ayudarnos y buscar soluciones en todo momento, por lo que no tengo ninguna queja sobre su atención. Sin embargo, los problemas de limpieza y accesibilidad hicieron que finalmente solicitáramos la devolución del dinero y nos alojáramos en otro hotel ese mismo día. Para ser un hotel de 4 estrellas, las instalaciones y el estado de las habitaciones están muy por debajo de lo esperado. Una pena, porque el personal merece una valoración mucho mejor que las instalaciones.

Buena limpieza, personal agradable, variedad y buena comida.

Los ascensores no funcionaban a la última planta, nos dijeron que lo estaban arreglando y los cuatro días de estancia por ser "jóvenes" tuvimos la peor planta del hotel, pocos aparcamientos en la entrada , tenías aparcamientos a 15 min del hotel y una cuesta horrible.

El personal, la limpieza, las instalaciones.

Demasiada gente, una locura en las horas de la comida, mucho ruido en el comedor. No deberían de llenar tanto el hotel es incómodo. La comida de calidad regular.

La ubicación.

La falta de mantenimiento. Necesita un buen lavado de cara.

Cibo ottimo e vista panoramica

Mancanza di ascensori e per arrivare in camera bisogna fare tante rampe di scale...la camera che avevamo pagato per tre persone era per due ...poco spazio ...struttura datata ...da ristrutturare

Las vistas el personal .

Desde que llegamos el ascensor estropeado desde el miércoles hasta el domingo , imagínate escalera arriba y abajo y nos fuimos y seguía igual. Yo estaba de vacaciones pero imagínese la persona que venga con una incapacidad o ancianos.

La calidad humana del servicio de recepción y del comedor. La comida e instalaciones.

El servicio de limpieza de la habitación un poco a lo loco y el aire acondicionado del comedor y la habitación no funcionaban. Demasiado calor.

Todo, instalaciones impecables

El parking 🥲