Porto Pousada Saco da Capela

A pousada é uma grande ilusão, pelas fotos uma coisa..pessoalmente completamente outra. Pontos negativos: ZERO ACESSIBILIDADE, só é possível chegar em qualquer lugar da pousada (quartos, piscina, restaurante, recepção) subindo MUITAS escadas MESMO, além do mais, os corrimãos estavam totalmente frouxos e com um sério risco de queda. Duas pessoas da minha família de mais idade (50 e 60 anos) quase não conseguiram ficar por conta das escadas ingrimes e uma delas quase caiu de uma altura considerável por conta dos guarda corpos podres. A falta de acessibilidade NÃO É INFORMADA em lugar nenhum antes da reserva. Quartos mau cuidados e literalmente caindo aos pedaços, banheiros sujos, cortinas que mau fecham metade da janela, janelas e vidros quebrados. A piscina então: totalmente abandonada, sem nenhuma cadeira e suja, dava nojo de chegar perto. Únicos pontos positivos: as camas dos quartos eram boas e o café da manhã muito bem servido em comparação com a decadência da pousada. No café da manhã tentaram colocar uma música agradável mas acredito que deveria estar com algum problema (tocavam apenas 3 músicas que repetiam incessantemente). Em resumo; chegou a ser hilária a experiência, ainda bem que ficamos apenas 1 noite e foi o suficiente para nunca mais voltar. Uma verdadeira propaganda enganosa e falta de respeito com os hospedes.

LOCALIZAÇÃO MUITO BOA. ENTRETANTO, TODOS OS OUTROS ASPECTOS A DESEJAR E MUITO.

Bem localizado o hotel. Com muitas escadas ate as suítes. Quarto com cheiro de mofo . Televisão, ar e frigobar ok. Cafe da manhã com bastante opções. Banheiro com instalações antigas

A pousada é maravilhosa , não deixa nada a desejar. Tem tudo q uma pessoa precisa pra um descanso só ou em família. O q estragou minha viajem foi o site hotéis.com com uma cobrança exorbitante .

The accommodation was in a terrible state... ants on the floor, mould and dirt in bathroom, excrements in the toilet ... we were 5 people traveling and had booked 3 rooms. The suite one couple had was the worst. We all decided to leave there and then The man at the reception could have not been nicer and advised of making a complaint and taking pictures to back up complaint Seperate to this review complaint and pictures to follow and we are hoping for full refund as we didn’t stay there

A pousada tem quartos com decoração rústica e simples, porém agradável. Muito bem localizada, próxima ao centro (Vila) de Ilhabela. O café da manhã é saboroso, e a vista do restaurante junto com o contato com os pássaros tornam o momento do café numa experiência revitalizante. Indico o quarto número 4, que tem varanda com vista linda da praia.

O cafe da manha é ponto alto, com excelente bolos e companhia dos pássaros. A infraestrutura e arquitetura é bem interessante com muita conexão com a natureza, mas está carente de manutenção.

Não Há acessibilidade. Quando chegamos as roupas de cama estavam sujas. Apenas o Hedredon foi trocado no.momento da reclamação. Os lençóis foram trocados somente no dia seguinte. Café da manhã bom. Não.tinha mosquitos. Deveriam dar melhor manutenção no local já que é bem charmoso. Mas falta mais zelo. Informar que o local não possui acessibilidade também é importante pois o quarto em que ficamos foi difícil até para subir com as malas. Caso estivéssemos com algum idoso seria impossível subir

A pousada é bem localizada, porém encontra-se em péssimo estado de conservação, com presença de madeiras soltas no deck da sacada, na qual paguei a diferença e não consegui usar, banheiro com problemas na descarga e chuveiro q não sai água, sem contar q existe umas janelas sinistras que não fecham direito e por onde entram insetos indesejáveis, quarto sombrio com cheiro de mofo e água da chuva que entra por baixo da porta, não se pode deixar nada no chão!... enfim as fotos do site devem ser da inauguração, há uns 30 anos. Pura enganação!!! Jack/Fer

Achamos agradável, belo visual, cama muito boa. Solicitamos um dia só de limpeza e poderiam ter caprichado mais, banheiro ficou do msm jeito q estava.., mas no geral foi ótimo.