Hotel Joinville Hospitality

Manque l’équipement de base dans la salle de bain, ne serait-ce qu’une brosse à toilettes…

Aucune isolation sonore. Pas de chambre avec un lit 2 place comme réservé mais 2 lit 1 place. Chambre froide, pas de chauffage en marche et le il ne s’allumait pas.

Hotel refait a neuf bien situé propre et midrrne

Personne à l’accueil, lorsque j’arrive, j’ai attendu 15 minutes (en fin de journée c’est long). L’hôtel est en travaux, et cela justifie qu’il n’y ai pas de petit déjeuner… Aucune information préalable à ce sujet. Même pas une bouilloire en chambre. Entrée dans la chambre : fenêtre ouverte, il fait 5° dehors… C’est Eco responsable mais très inconfortable. Pas de draps housse sur la couette du lit, je dors directement en contact avec cette couettes, certainement comme là où les personnes qui sont passés avant moi… C’est médiocre, niveau de l’hygiène.

Apparence extérieure vétuste et peu engageante. Nom de l'hotel est différent en focntion du site de réservation. J'ai dû payer une taxe de séjour de 2€ alors qu'elle s'élevait à1,5€ sur ma facture Expédia. Chambre juste limite niveau propreté (encadrement de fenêtre gris/noir au lieu du blanc d'origine, idem pour le fil éléctrique de la lampe de bureau, vieille baignoire, pas de brosse WC. La literie est par contre très bonne et bien qu'aillant une chambre côté avenue, ma nuit a été tranquille (doubles fenêtres), Le personnel est sympathique, mais il m'a fallu 3 jours pour obtenir enfin une facture par Expedia car l'hôtel n'a jamais pu me la délivrer. Serait-ce le problème des 50c de plus facturés pour la taxe de séjour??? Par contre localisation idéale à 2 pas du RER.

We where on a family trip. And had to leave before the end of the stay, due to mold in one of the rooms. (My son has asthma) And the rooms smell heavy of cigarette smoke ! Even though we booked non-smoking rooms! The painting was faling from ceiling. Towel holder nearly faling of in one room and missing in the other room + a lot of other things. The resturant looked like it was closed. But the daily cleaning was okay ! The pictures in the presentation must be 10 years old at least. I live on a farm every day in the countryside and am usually not delicate. But this is not a place I would recomend unless it is an emergency situation.

L'apparence extérieure n'est pas très engageante et le parking est un peu rebutant. MAIS la localisation près du rer est parfaite, c'est tranquille, les chambres sont propres et l'accueil est très sympathique.

Il y a du mieux niveau propreté par rapport à mon commentaire de la semaine dernière (mais encore loin de ce qui devrait être) et également avec les problèmes de l'ascenseur. En revanche toujours des problèmes de calcul : 1€ alors qu'il restait 0,75€ à payer selon ma facture. Par ailleurs autre information : les départs sont à 11h30 et non 12h comme indiqué sur la réservation.

Alors déjà à l'arrivée j'ai payé 2€ alors qu'il ne me restait que 1,5€ à payer sur la facture expedia. C'est 50 centimes donc bon je l'ai juste signalé et en retour j'ai eu le droit à " oui oui 0,75 pour le ménage et 0,75 pour (je ne sais plus quoi)". Sans doute un problème de calcul de la part de ce monsieur. Mais bon 0,5€ vu le nombre de chambres dont l'hôtel dispose, la marge doit etre autour des 50€ par nuit. En plus de ça la chambre était sale : pas assez de temps de nettoyage par chambre ou manque de rigueur, telle est la question. Gobelet de bienvenue peut-être déjà utilisé vu l'état du fond , cheveux collés à la prise de la bouilloire et ce n'était pas les miens, pas de brosse de toilette, ... (Photos a l'appui) Problème avec l'ascenseur et pas d'escalier autres que ceux de secours. Heureusement que l'employé m'a vu aux caméras, s'est rendu compte du soucis de l'ascenseur et est venu m'ouvrir à un des escaliers de secours au bout de 5 bonnes minutes à tourner sur tout l'étage, sinon je loupais mon concours ! Enfin, 10 minutes à attendre à la reception pour rendre ma carte de chambre. J'ai tenté d'appeler l'hôtel pour voir si qqn allait enfin venir et hop, la magie a opérée. Sinon j'y serais peut-etre encore. On va terminer sur une note positive quand même. Literie confortable et chambre calme.

Point positif: Literie Points négatifs: Bruit jusqu'à 00h (pas top pour faire dormir des enfants) Salle de bain en mauvais état Les enfants n ont pas voulu dormir dans leurs lits (proche la porte), ils ne sont pas sentis en sécurité