HYPERION Hotel Garmisch - Partenkirchen

Das Zimmer war groß, sauber und ruhig gelegen. Das Frühstücksangebot war reichlich und gut. Die Mitarbeiterin im Frühstücksservice war freundlich und aufmerksam. Man erstattete uns bei Abreise die Parkgebühren.

Wir haben am Megamarsch von München nach Garmisch teilgenommen. 104 Kilometer in 24 Stunden. Da wir sicher waren, dass wir, sollten wir es uns Ziel schaffen, nicht mehr zu viel in der Lage sein werden, haben wir uns im Vorfeld ein Hotel gesucht. Extra mit Sauna, um den Muskeln etwas Gutes zu tun und mit Abendessen, um nicht mehr irgendwo hin zu müssen. Bei Ankunft teilte man uns mit: Sauna/Dampfbad außer Betrieb. Küche hat heute geschlossen. Mussten wir akzeptieren. Schade war, dass das Personal so gar nicht entgegenkommend reagiert hat. Klar, wir bekamen eine Rückerstattung für das ausgefallene Menü. Wir haben uns dann entschieden, uns Pizza ins Hotel liefern zu lassen und dazu ein Getränk an der Bar zu bestellen. Wir fragten den Mitarbeiter am Bartresen, ob es möglich sei, sich zum Essen an einen der Tische im Speisezimmer zu setzen. Klares Nein, seinerseits. Begründung: es ist schon fürs Frühstück eingedeckt. Das bedeutete, wie wir sehen konnten, auf den Tischen befanden sich kleine Teller und Besteck. Die Kollegin an der Rezeption fand seine ablehnende Haltung auch etwas befremdlich und versuchte ihrerseits ihn umzustimmen. Schließlich hätten wir ja eigentlich genau in diesem Speisesaal gegessen, hätten wir die Halbpension genossen. Er blieb bei seinem Nein und wir haben dann alles auf unser Zimmer gebracht und dort gegessen. Wir haben uns selten so unwillkommen gefühlt.

The location was convenient. The mountain view was breathtaking and the staff was very professional and courteous.

N/A

Huomaa että hotelli on vanha, sauna ei ollut toiminnassa koko reissua.

sehr nettes Personal, Einrichtung der Zimmer, Bergblick

Der Spabereich war nicht nutzbar, Hamam defekt, Sauna nur 50 Grad, Infrarotkabine ging nicht an, es war immer wieder regnerisch und wir hatten uns abends auf die Sauna gefreut. Entweder den Bereich schließen oder ordentlich in Stand halten.

Very nice pool, cozy rooms, mini bar inclusive, as we were on the ground floor there was a garden space (instead of balcony) where u can catch sun.

We were 2 adults and a kid. Extra bed for kid was not very comfortable. We had once dinner in hotel restaurant, schnitzel was very good however kartoffelsalad was tasting strange.

The location and Mountain views were nice.

The front desk staff was not very friendly. Was staying here for business trip. Hotel was very inflexible about modifying dates to checkout a day early due to changing business needs. I would not stay here for business trips. Not flexible or friendly for business trips.