H+ Hotel Köln Hürth

Sehr nettes und kompetentes Personal. Hervorragendes Frühstücksbuffet.

Es könnte eine Sanierung vorgenommen werden.

Sehr schönes Zimmer, Frühstück und Abendessen waren sehr gut. Das Personal außerordentlich freundlich und hilfsbereit. Es war unser Hochzeitstag und das Personal hat sich super um einen Blumenstrauß gekümmert. Einfach toll und eine gute Empfehlung, da prima ÖPN Anbindung um Köln kennenzulernen. Danke

Sehr netter Service, vor allem für Reisende mit Hund: Wir hatten bei Ankunft schon Futter, Näpfe und ein Bettchen auf dem Zimmer. Für deutsche Verhältnisse sehr opulentes, leckeres Frühstücksbuffet. Gut gefallen hat uns auch, dass es kaum Einwegplastik gab.

Das einzige Manko: keine Klimaanlage, was im Sommer ziemlich schwierig sein kann

De vriendelijkheid van de medewerkers En alles super schoon

De geur in de kamer en aan de handdoeken en beddengoed. Een indringende geur,alsof ze in slootwater gewassen zijn.

Gefallen hat uns das Frühstücksbuffet, welches reichhaltig und guter Qualität war. Auch wurde man stets begrüßt.

Bei der Ankunft wurden wir zwar nett empfangen, aber es wurde bewusst darauf verzichtet mitzuteilen, dass im gesamten Haus die Klimaanlage auf den Zimmern ausgefallen sei (bei Ankunft 34 Grad Außentemperatur). Beim betreten des Zimmers waren wir schon stutzig, warum uns ein großer Ventilator, übrigens in keinem gutem Zustand, auf dem Zimmer erwartete. Schnell zeugte sich, dass die Klimaanlage ohne Funktion war. Erst auf Anfrage bei der Rezeption wurde lapidar erwähnt, dass diese im ganzen Haus defekt sei. Ich sprach umgehend eine Preisminderung an, die man dem Chef weitergeben wollte. Tatsächlich wurde uns dann bei der Abreise ein Preisnachlass von 20% gewährt. Die Frage ist: Was wäre passiert, wenn man es nicht moniert hätte? Beim Frühstück hatten wir das Gefühl, dass die Servicemitarbeiter eine Art Prämie erhalten, wer am schnellsten und möglichst viel benutztes Geschirr von den Tischen räumen kann. Es war eine ständige Unruhe beim Frühstück, die einer Kantine ähnelte. Wir haben uns dann verbeten, während des Frühstücks auf unserem Tisch irgendwelche Dinge abzuräumen. Comfort Zimmer ist auch so ein großer Begriff. Sicherlich traf dies einst mal zu, aber auch hier sind die Jahre nicht spurlos an den Zimmern vorbeigegangen. Auf einem kleinen Zettel - nähe des Fernsehers - gab es den Hinweis, dass nicht täglich die Zimmerreinigung stattfindet - sondern nur auf Wunsch. Wir wunderten uns nämlich, warum keine frischen Handtücher auf unserem Zimmer gewechselt wurden. Auf Nachfrage bei der Rezeption, auch hier die lapidare Aussage, dass würde doch überall stehen, dass keine tägliche Reinigung bzw. Handtuchwechsel stattfindet. Aber man erbarmte sich dann und brachte uns noch frische Handtücher.