Hotel Vilage Inn All Inclusive Poços de Caldas By Nacional Inn

O atendimento dos funcionários (principalmente a gerência e a recepção), a estrutura e comida durante a festa de ano novo e as piscinas foram excelentes.

A limpeza do quarto estava sofrível. Ao chegarmos encontramos no frigobar dois picolés (ao chegarmos fomos informados que o frigobar estaria vazio, ou seja, era de hóspedes anteriores). Ao retirarmos as cobertas do armário encontramos um anel de latinha no meio e os lençóis e cobertas possuíam furos e rasgos. Também encontramos um copo sujo e com resto de bebida.

Funcionários ótimos!! Comida boa. Tudo bem organizado. Piscinas ótimas. Adorei a sauna. Show do Zeca Lima foi uma surpresa deliciosa!

O quarto é bem simples. Roupa de cama bem velhinha. Não tem cortina. Piso laminado estufado. Rodapés remendado. Porta do banheiro bem estragada. Acho que vale uma recuperada nessas instalações. Poucos canais de TV. Falta ganchos. O banheiro nao tem janela , as toalhas e roupas de banho não secam. Não tem onde pendurar as roupas.

All inclusive, incluindo as bebidas, boa estrutura, piscinas, área do bar, organização

Travesseiros do quarto

Comida, funcionários educados

Na chegada, uma desorganização de fila para o atendimento. Karaokê por mais de 3 horas e desconfortável

As atrações.

Das atrações para destrair os hospedes

Frequento este hotel desde 1987. O que sempre me fez retornar foram as refeições: comida farta, muitas variedades e pratos saborosos. Ficávamos em volta do buffet sem saber o que escolher, diante de tantas opções bem preparadas. Hoje, infelizmente, encontrei-me novamente em frente ao buffet sem saber o que pegar, mas por um motivo totalmente diferente. Deparei-me com uma comida visivelmente industrializada, sem qualidade, preparada para “servir o povão”. Permaneci hospedado por três dias e chegamos, inclusive, a considerar a possibilidade de almoçar fora do hotel. Recordo-me de que, alguns anos atrás, visitei a cozinha para cumprimentar a cozinheira pela excelente refeição que havia preparado. Disse a ela, na ocasião, que aquela comida era o principal motivo de eu sempre retornar ao hotel. Hoje, tudo mudou. Não fui autorizado a entrar na cozinha — mesmo conhecendo a legislação, mas, enfim. Diante de tudo isso, creio que dificilmente retornarei a este hotel.