Fürstenhof Wernigerode Garni

nichts, ich habe nicht übernachtet, da bei der Buchung ein falsches Datum übernommen wurde

Bei meiner Ankunft vor Ort war das Hotel verschlossen, obwohl eine CheckInn Zeit von 15-19 Uhr angegeben wurde. Unter der telefonischen Notrufnummer war man nicht in der Lage das Problem mit der Fehlbuchung zu lösen, ich hatte ein Doppelzimmer für den doppelten Preis genommen, wenn man flexibel genug gewesen wäre meine Buchung für den folgen Tag zu stornieren und mit zu verrechnen. Es sind dem Hotel keinerlei Kosten entstanden, weder für das ungenutzte Zimmer noch für das nicht in Anspruch genommene Frühstück. Ich hätte mir da eine kundenorientierte Lösung gewünscht. Leider war man dazu nicht in der Lage.

Gutes Frühstück, freundliches Personal und ordentliches Zimmer. Guter Ausgangspunkt für Unternehmungen.

Leider liegt es an einer Durchgangsstasse

Alles war gut

Das für ein Hund 10 € genommen wird , fand ich bisschen viel

Frühstück hätte ein bisschen abwechslungsreicher sein können.Lage war Top alles zu Fuss erreichbar

Das Wetter😂

Top Lage, Parkplatz inklusive, Zimmer ausreichend groß, Dusche hatte einen angenehmen Wasserdruck, freundliches Personal - zum Teil umständliche Abrechnung mit der Kurtaxe, dennoch sehr herzlich Erkenntnis: Moderne Stadtmenschen unter 40 mit Kind sind nicht die Zielgruppe

Frühstück: keine alternativen Milchprodukte - Hafermilch sollte heutzutage schon mit angeboten werden, alles etwas aus der Zeit gefallen, wackelige Tische Zimmer: Eingelegene Betten - Rückenschmerzen vorprogrammiert nach langen Wanderungen.

Sehr schönes Hotel in Wernigerode. Zentral gelegen, am Fuße des Schlosses, aber trotzdem sehr ruhig. Sehr schöne Zimmer, sehr freundliche Mitarbeiter und das Frühstück ist auch top. Alle Mitarbeiter sind sehr besorgt um den Gast. Mein Hund war auch sehr willkommen. An der Rezeption gibt es auch ein paar Wernigerode Souvenirs. Der Check in ist auch für später Anreisende sehr einfach und Komplikationsfrei. Das es Abends keine Gastro gibt ist kein Problem. Das La Collina ist in wenigen Minuten zu Fuß zu erreichen.