Colina da Lapa & Villas

Staff e bom estado geral do apartamento e do complexo. Gostámos da piscina, dos jardins arranjados e do ambiente tranquilo.

Numa semana estivemos 7 dias sem wifi (levava trabalho para acabar e foi complicado), 5 sem TV e 1 sem água. O telefone para ligar para a recepção não funcionava, iluminação exterior noturna bastante deficiente, até na entrada principal da propriedade só 1 está acesa. Acredito que o inesperado acontece, mas tantos casos parecem-me falta de planos de contingência e algum desleixo.

The location, cleanliness of the room, the gardens were lovely and colourful, lovely pool area and clean restaurant.. staff were friendly.

The only complaint I had was it was a little bit noisy a lot of the nights we were there, can't really do much about that except try and quiet the situation down especially as it was still going on after 4am most days.. don't be put off by this, maybe we Will choose a different time when universities haven't just broken up

La limpieza y la tranquilidad del lugar, además de excelente ubicación para conocer la zona.

Tivemos a existência de alguns problemas no apartamento, tais como a inexistência de televisão durante a estadia, onde diziam que era um problema da operadora, mas com a mesma operadora dentro do alojamento havia televisão. O chuveiro não funcionava. Fiquei desiludida como geriram a situação. Mobiliário antigo e sem conforto.

O apartamento era bastante espaçoso e limpo.

O mobiliário é um pouco datado e não têm disponível detergente e esponja para lavar a loiça (há um aviso que o serviço de quartos não lava a loiça).

Nunca tivemos internet. Contactamos a recepção a qual nos disse que iria resolver. Saímos sem ter acesso à mesma. O mesmo se passou com a tv. Tivemos 3 dias sem rv e saímos sem ter a mm.

Ótima localização, a casa grande, privacidade ainda que haja “vizinhos”.

Tivemos um percalço com o frigorífico mas o staff prontamente se disponibilizou e resolveu.