Vue Grand Hotel

Amabilité du personnel. La vue magnifique depuis la chambre (dernier étage) presqu'a 360 degrés. Localisation de l'hôtel (plein centre). Le côté suranné du bâtiment, hors du temps. La décoration avec de beaux objets anciens, son histoire.

La réception. Nous savions que l'accueil était jusqu'a 17:30 et nous sommes arrivés a 17:50 mais nous ne savions pas que l'hôtel était fermé à partir de cette heure là, c'est à dire fermé à clé, sans aucune possibilité d'accès, ni par la seule porte du bâtiment ni ailleurs autour du pâté de maison que nous avons parcouru pour trouver une éventuelle autre entrée. La seule possibilité de les contacter était par téléphone mais les étrangers n'ont souvent pas de possibilité de communiquer autre que le mail ou whatsapp (cétait notre cas). Heureusement un couple de clients australien est arrivé un peu plus tard et nous a très gentiment ouvert la porte principale avec sa clé et prêté son téléphone pour appeler la gérance. Cela a été vite arrangé par l'arrivée de la gérante (qui doit vivre dans l'hôtel même) qui s'est excusée et très aimablement nous a donné notre clé. Le bar et restaurant au rez de chaussée étaient fermés à 6:00 du soir. Pas d'accès non plus au roof top juste en face de notre chambre, fermé a clé, ne serait-ce que pour prendre une photo. Probablement parce que nous étions hors saison mais l'ensemble donnait a l'hôtel un air très abandonné. En basse saison le prix devrait être plus bas. Le jacuzzi est une bonne idée mais il déborde dans la chambre puisqu'il n'y a pas de séparation entre la chambre et la salle de bain et nous avons dû sécher tout autour car il est impossible d'éviter le débordement. Par ailleurs, il serait plus agréable qu'au moins les wc soient fermés et indépendants du reste de la chambre. Pour un hôtel et une chambre de cette catégorie (et de ce prix), le thé à disposition dans la chambre devrait être de meilleure qualité.

The hotel itself. How comfortable the bed was, the friendliness of the staff, they were very welcoming. The Wagyu pie l had for lunch was very good.

Cannot think of anything,

It was serviceable .

Dark and austerex

Wonderful atmosphere and brilliant location in Queenscliff. Perfect for the Blues Train!

Nothing.