Hotel Atlântico Lapa

Hotel barulhento Funcionários mal educados Quarto sujo Ar com defeito Banheiro nojento Frigobar sem funcionar Me acordaram 5hs da manha para pegar secador no quarto Ar condicionado tava em pedacos .velho e sujo

Infelizmente tivemos uma série de problemas. O Hotel ficou sem luz, dormimos neste calor absurdo do Rio e amanhecemos sem água. Fomos embora sem tomar banho. Eu vou solicitar o reembolso da diária paga.

para começar, o hotel esta com nome antigo. muita confusão! 2o. o predio nao teve nenhuma reforma desde a sua construção. 3o. o box do banheiro fica inclinado para dentro, abrindo a porta, molhando toda area fora do box. 4o. nao tem porta papel higienico. 5o. a porta do guarda roupa era decorado com pedaço de jornal ....obra de uma artista do ano 2000. pois nunca foi retirado desde então. 6o. ar condicionado de parede necessita troca urgente. 7o. os andares eram irregulares. Parece labirinto. 8o. cobrança de estacionamento de r$33 no predio deles. 9o. cafe regular. nao tem manteiga. so margarina. tem gente que gosta. 10o. tv no quarto nem pensar.! sabendo que, so no restaurante funciona. smart tv(esquece). 11o. fica em frente a centro espirito.

O quarto estava extremamente sujo, parecia que nunca foi limpo, tinha areia nas camas e pó em todos os móveis, não tinha tomada pra carregar o celular e o ar condicionado não gela. A única coisa boa foi o café da manhã e o pessoal da recepção que são bem gentis de resto eu nunca mais voltaria. Ninguém passou para limpar o quarto, mesmo deixando a chave sempre na recepção. Péssimo!!!

Cama sem conforto, quartos com poucas tomadas e em lugar escondido atrás da cama, lençóis e toalhas de banho passaram da hora de ser trocados, recepção sem cordialidadee acolhimento pedimos para quardar as malas após o check out e falaram que era possível somente pagando uma taxa de 5 reais por malas. Localização boa

Estadia de média acomodação, elevador com alguns defeitos mas funcional. A taxa de estacionamento é diferente da informada nas informações da reserva da hotéis.com. A chave do nosso carro foi quebrada e com isso o carro nao ligava e a gerente geral fez pouco caso e dissimulação da situação nos constrangendo e nos culpando por um erro que posteriormente o funcionário admitiu ter ocasionado, entretanto, após muito desgaste e perdermos um dia inteiro dentro do hotel para solucionar. Falta de preparo e de empatia total. Recepção e o pessoal da limpeza são excepcionais, e estão de parabéns. Café da manhã bem servido e funcionários cordiais.

Tirando a parte que fui roubado por quem fez arrumação no quarto sem a minha permissão e omissão do hotel no fato, foi bom os dias no rio. Só precisam rever a equipe de trabalho de vocês...

Hotel muito ruim. Mobília e colchões velhos. Prédio antigo e com banheiros antigos. Elevador pequeno e antigo. Não recomendo a hospedagem.

Foi uma unica noite e os hospedes do quarto ao lado fizeram muito barukho Colchão muito mole

Hotel antigo, necessita de pintura, barulho de pingo do ar condicionado do quarto de cima não deixou dormir. Atendimento simpático e atencioso. Café da manhã. Razoável.