Le Domaine de Baulieu, Singuliers Hotels

Le cadre apaisant

Lorsque j'ai rendu les clefs la personne a l'accueil n'avait pas trace de mon paiement. J'ai payé le petit déjeuner et la taxe de séjour en liquide et je n'ai pas eu de facture; car il y avait du monde (4 personnes)qui attendaient derrière moi.

La qualité du repas

- La mauvaise isolation phonique digne d'un hôtel type formule 1 - La chambre non climatisée et très chaude à l'arrivée - Le mini bar non branché - Les moustiques et aucun produit proposé pour les combattre - La panne de la climatisation signalée depuis début de la saison d'après les commentaires sur le site et toujours pas réparé le 20 Aout. - L'inondation dans la salle de restaurant suite à l'orage pendant le diner et qui visiblement, d'après le personnel, n'était pas la première fois. Cela a néanmoins permis le nettoyage du sol qui était dans un état douteux à notre arrivée (nous l'avons signalé : il restait des aliments collés au sol) - De ne pas avoir pu utiliser le SPA et d'apprendre à notre arrivée qu'il fallait le réserver : il faudrait l'indiquer lors de la réservation de la chambre sur le site

Beautifully situated and a gorgeous find

Domaine toujours aussi agréable en milieu rural fleuri, belle chambre , parfum de figuier autour

Comme signalé par l ensemble des clients, problème de Clim en panne. Donc température en chambre très moyenne malgré bien du bruit qu elle fait

Le restaurant, le petit-déjeuner

Le fait la panne de climatisation alors qu'il faisait 39 degrés ce jour là

Pas grand chose.

A notre arrivée, nous avons eu une chambre qui n’avait pas de climatisation. Compte-tenu de commentaires lus sur internet sur ce point, je suis allé à la réception et la personne de l’accueil a elle-même constaté que c’était difficilement soutenable. Nous avons donc eu une autre chambre. Avantage, elle était plus petite donc le flux de non-climatisation était tout de même plus efficace que dans la grande. Cependant, la première nuit fut difficile et nous avons donc dû dormir fenêtre ouverte. Le lendemain, je suis retourné voir la réception et on m’a dit que le "directeur" serait informé...bien sûr aucune nouvelle. Dans la nouvelle chambre, la température indiquée sur le boîtier a oscillé entre 29 et 32 degrés. Cela est descendu à 27 en début de matinée grâce à la fenêtre ouverte. Dans tous les cas, c’est au-delà des recommandations des autorités pour une chambre... Nous avons poursuivi notre voyage dans une chambre d’hôte sans climatisation et avons moins souffert...surtout nous avons payé la nuit 70 euros et pas...175 euros. Beaucoup de détails, au-delà du problème de climatisation, font que je suis particulièrement circonspect sur le classement en 4 étoiles. On sent que le client est là pour subir et payer. Je rejoins les avis notamment sur Google qui font état d'un certain mépris du client. Pour ce tarif, c’est une honte. C’est la première fois qu’une telle expérience m’arrive, heureusement.. Quant au restaurant, pour Le coup, un grand merci à l’équipe en cuisine : c’était absolument délicieux. Je rejoins les commentaires sur le service. L’équipe se donne mais beaucoup de progrès sont à faire dans un tel établissement : 45 min avant la prise de commande, une serviette qui manque à table qu’il a fallu demandé 3 fois...mais le service était tout de même agréable et surtout...la nourriture était vraiment divine. Cela vaut le coup.

PARFAIT

The property was of a high standard.

Ce que j'aurais apprécié c'est que ce soit un 4 étoiles comme indiqué. Piscine inaccessible car privatisée pour un mariage. Par 40 degré après 600 km à 17h nous aurions apprécié nous rafraîchir. Repas à l'extérieur puis retour à 21h. La chambre était une infection d'humidité et d'odeurs putrides. Plus à un personnel dans l'établissement ni aucun numéro de téléphone pour joindre une assistance. Ouverture porte et fenêtre pour aérer. La chasse aux moustiques a commencé, le climatiseur ne fonctionnait pas. Hôtel prétentieux qui pourrait être parfait avec de l'entretien et du personnel. A fuir sauf à aimer se faire du mal

Rien ne fonctionne correctement du personnel aux équipements, notre chambre était quasi insalubre ... la 9, humidité, araignées avec leurs toiles et peinturlurée par un artiste.