Hotel Jana

Špeciálne obsluha pri raňajkách velmi príjemná, milá.

Snídaně byly pestré a vydatné, odpovídající očekávání. Personál velice ochotný, bez výjimky milý, profesionální, vstřícný.

První šok: celý pobyt (můj dárek k našemu výročí) hrazen předem, na internetu výslovně uvedeno, že na místě budu platit jen městský poplatek. Poprvé v životě (a že jsme toho nejen po republice, ale po světě procestovali) jsem se dozvěděl, že jako hoteloví hosté platíme parkovné! Nehoráznost, neuvěřitelné. Zaparkovali jsme tedy mimo hotel. Management se za něco takového může stydět, tím spíše, že na internetu tento "bonus" neuvádí. Další šok: ve wellness hotelu se platí za zapůjčení županu! Opět - nejde o peníze, ale o absurditu. Třetí šok: na pokoji krásný kávovar, k němu 3 kapsle kávy a 3 cukry. Američan by ohodnotil: "very poor" (ubohé, trapné). 4. šok: rozdělené zóny ve wellness části (plavková a bezplavková), přičemž bazén (spíše bazéneček - hloubka cca 35cm) na ochlazení po sauně je v plavkové části. Tedy svléknout donaha, vysaunovat, osprchovat, obléci na mokré tělo mokré plavky a hup do bazénu. Ten kdo to navrhoval (a ten co to schvaloval) zjevně v životě nesaunoval. 5. šok: do restaurace nelze vstoupit v plavkách (to je přirozené), ale ani v županu. Tedy během používání wellness si klient - host nemůže objednat z restaurace nic, ledaže by se mezi saunovacími cykly převlékl. Opět zcela absurdní a nestandardní (mimo jiné tak restaurace ve wellness hotelu přichází o tržby od wellness hostů - na obě strany, jak provozovatele, tak i hosta je to přinejmenším hloupost). 6. a největší šok: při celkem vyšších cenách v restauraci (akceptuji a souhlasím) bych očekával špičkovou obsluhu (té se nám vrchovatě dostalo) a alespoň slušnou kvalitu jídla. Katastrofa! Tatarský biftek ze zavánějícího, šedivého, možná dokonce zdraví ohrožujícího masa. Přivolaný vrchní na můj návrh, že rád zaplatím, pokud kuchař před námi svůj výtvor zkonzumuje, reagoval mnoha omluvami a tu kulinářskou ostudu odnesl.

Přístup personálu. Ochotné a milé recepční.