Le Vert Galant Villepinte Gare Vert Galant Parc des Expositions

La situation de l’hôtel est parfaite pour quelqu'un qui veut se promener . Hotel en face de la gare RER B. 20 minutes de Paris .Paris Parking gratuit, accueil chaleureux, Chambre spacieuse propre .

Le seul point positif, c'est qu'il y a beaucoup de commerce autour et la gare

Je suis venue séjourner une nuit dans cet hôtel et l’expérience a été très décevante. L’hôtel n’est clairement pas fréquentable. Certaines prises ne fonctionnaient pas, le sèche-cheveux était hors service, le pommeau de douche en hauteur ne fonctionnait pas non plus. À mon arrivée dans la chambre, il n’y avait pas de télécommande. J’ai appelé la réception pour qu’on m’en apporte une, mais celle-ci ne fonctionnait pas, j’ai donc dû me lever à chaque fois pour appuyer directement sur les boutons de la télévision. Le chauffage faisait un bruit de goutte-à-goutte toute la nuit, extrêmement bruyant, ce qui a rendu le sommeil presque impossible. Il y avait également beaucoup de nuisances sonores avec des personnes irrespectueuses dans les couloirs, musique à fond toute la nuit, des allers-retours constants sans aucune intervention. L’ascenseur est très bruyant, je l’entendais depuis ma chambre à chaque passage. Le matin, les femmes de ménage faisaient énormément de bruit comme s’il n’y avait plus personne à l’étage, j’ai été réveillée vers 9h alors que je voulais me reposer. Le petit déjeuner est mensonger par rapport à ce qui est annoncé et dans la réalité ne donne absolument pas envie. Les sols sont très sales, j’ai marché pieds nus dans la chambre et mes pieds étaient noirs de saleté. Je suis repartie encore plus fatiguée qu’en arrivant avec l’impression d’avoir fait une nuit blanche. Lorsque je suis allée me plaindre à l’accueil, la seule réponse a été « je comprends », sans solution ni geste commercial. Je déconseille fortement cet hôtel. Je ne comprends pas pourquoi l'hôtel est classé 3 étoiles j'ai payé 80 € et ça vaut pas du tout le prix.

il faisait froid et les chauffages ne fonctionnent pas

il faisait froid et les chauffages ne fonctionnent pas

Rien à signaler

Pas conforme

Hotel hyper bruyant, odeur de friture dans tout l'hotel. Equipe hors d'âge

J'ai réservé une chambre, car en transit avant mon vol le lendemain matin; quel fut ma surprise lorsque par curiosité le matin j'ai été voir des avis sur google... et quelle erreur de ma part de ne pas les avoir regardé avant de réservé, car ils sont vrais. Le personnel est agréable s'est indéniable et c'est ce qui remonte légèrement la note; néanmoins l'état de l'hôtel en général est juste déplorable, et cela ne mérite pas un 3 étoiles. Lit qui grince, des tâches de liquide au sol (j'ai pas cherché à comprendre ce que c'était; dans le doute), des portes qui ferment mal, des cloisons en papier (j'avais l'impression d'être dans la même chambre que ma voisine), une baignoire pas clean du tout, des poils et des cheveux un peu partout dans la literie... bref je pense qu'il est nécessaire de revoir certaines choses sur l'ensemble de l'hôtel et ce qu'il renvoi aux clients surtout la sécurité des chambres. Je réitère mon commentaire sur le personnel car l'accueil est vraiment super. Courage.

Chambre sale, forte odeur de javel à l’arrivée, manque les serviettes pour une personne, trou dans les rideaux, traces sur les toilettes, bureau vieux bois gondolé, chambre sinistre et lugubre. Scandaleux pour le prix payé… Je ne conseille surtout pas et je n’y reviendrai jamais non plus.