Hotel Donatella

Pulizia

Nulla

Sign. Francesco

Prix/qualité imbattable Chambre correct, dejeuner correct sans plus

Salle de bain vétuste

Abbiamo soggiornato in questa struttura 3 giorni per una visita itinerante della zona. Era fine aprile/inizio maggio e non eravamo interessati a fare vita da mare. È una struttura che si trova in ottima posizione per visitare la zona di Budoni, San Teodoro, Golfo Aranci, Posada. Mi è piaciuto molto il contesto tranquillo e accogliente. Ottima la qualità del sonno e lo staff è indiscutibilmente gentile (mi riferisco al personale della sala colazione/ristorante e alle signore addette alle pulizie). La qualità del ristorante è ottima. Ci abbiamo cenato due sere consecutive provando sia la pizza che il pesce. Siamo rimasti molto soddisfatti.

Solo un unico appunto sulla cordialità dei proprietari (presumo siano i proprietari) o comunque degli addetti alla reception. Per non arrivare a sorpresa rispetto all'orario previsto del check in, verso le 11 ho telefonato in hotel chiedendo se avessimo potuto lasciare i bagagli. La risposta della signora al telefono non è stata così accogliente; non sapeva se avessimo potuto lasciare i bagagli (in un hotel?????) e con una risposta un pò confusa alla fine ci ha detto di passare e che avremmo visto al momento se fosse stato possibile. Dopo un'ora ci siamo presentati e gentilmente il receptionist ci ha concesso il check in anticipato (ma era mezzogiorno e mezza circa quindi nessuna concessione così fantasmagorica insomma..ma abbiamo apprezzato). Al check out, presumo sempre la stessa signora della telefonata del primo giorno, si è sincerata che avessimo pagato il conto del ristorante la sera prima (218 euro), chiedendoci in maniera diretta "ieri sera avete pagato il conto?"...quando lei stessa ci aveva fatto pagare....ma soprattutto penso che ci siano tante maniere per verificare se un ospite ha pagato il conto oppure no. Insomma....migliorerei le maniere della reception....ma escluso questo, nulla da dire sulla gentilezza di tutto il resto del personale che ci ha consentito di trascorrere un meraviglioso soggiorno.