Valpré Lyon Hôtel

Accueil et information au top

Arrivé dans une chambre non propre avec le lit défait. L'hotesse d'acceuil me dit que notre petit déjeuner est compris. Nous avons par conséquent pris le petit déjeuner sur place alors qu'au départ nous avions prévu de le prendre en famille. Lors du rendu des clefs, une demande de règlement des petits déjeuners m'a été faite. J'ai vraiment été déçu de tout cela!!!

Cadre vraiment agréable, personnel vraiment charmant. Dommage que l'insonorisation des chambres ne soit pas à la hauteur du standing de l'établissement...

Calme reposant accueil impeccable

Le petit dej est cher pour un petit pain (impossible d'en avoir 2), 20g de beurre, 1 pomme et du jus d'orange

Séjour délicieux dans un cadre de verdure serein et splendide . Nous sommes accueillis aimablement et toutes les informations fournies avec le sourire . Merci du privilège qu’offre ce lieu bucolique en milieu urbain que l’on oublie instantanément.

We booked the hotel for a one night stay with our 2 kids. When we arrived there was no one at reception and no keys to be found. It was impossible to reach anyone to get our keys. We had no choice than to book another hotel that cost us a lot more than this one. After 5 days of complain the situation is still not sorted out as no one seems to be able to reach the hotel and talk to someone. Do not stay there. It’s a terrible place

J’y ai séjourné pendant 3 nuit pour affaire. Pendant tout ce temps, il n’y a eu aucun service de chambre ! jamais passés Pour nettoyer les chambres et/ou Pour remplacer les serviettes... de plus le restaurant n’était pas disponible alors que rien n‘était indiqué sur le site, et Pour le petit déjeuner c’était vraiment du vite-fait... très déçu pour un 3 étoiles. L’environnement est joli avec un grand parque tout autour. Personnellement je n’y retournerai plus.

Pas de place ce soir la dans le parking. garé en vrac dans le parc. Mauvaiq réglage du chauffage trop chaud. Lumiere veilleuse télé trop forte

Nice personal hotel with a church inside! The dinner was good and bar had excellent local beers. Not luxurious but good decent hotel.