Vinpearl Luxury Nha Trang

The hotel is excellent; this isn’t the first time we’ve stayed here. We had a minor issue when checking in, but the staff sorted it out straight away — they’re a truly professional team. And the birdsong outside the window in the mornings is simply delightful and creates a special holiday atmosphere. We’ll definitely be back!

The only thing is that there was only a buffet in the evening; I would have liked to be able to order dishes from the à la carte menu as well.

Супер отель

Very decent hotel. It's not overcrowded and really good for families and those who prefer relaxed and calm vacation. Helpful staff ! Many thanks to the hotel's doctor who has helped my wife when she had problems with her stomach

It's a bit strange to write about this ) but the rooms's toilets need toilet brushes and air fresheners. Also, I would recommend increasing the number of beach loungers by 3-4 during periods of high hotel occupancy.

Уединенность и спокойствие, которая царит в отеле. Хороший белоснежный пляж. Продуманные виллы для проживания. Жили у пляжа. Удобен для посещения парка VinWonders и вечерних прогулок по территории харбор.

Слабые завтраки, кухня невкусная, отель старый, персонал не соответствует уровню 5 звезд: малозаинтересованные, демотивированные сотрудники. Отметим только садовника-мужчину, который на протяжении всего дня старательно ухаживал за территорией (поливал из шланга), приветливо и искренне улыбаясь. Не понравилось, что вернули депозит не в первоначальной валюте, непонятно, что потом с вьетнамскими донгами делать, так как надо улетать. Не понравился чек ин и чек аут, много непродуманных мелочей (некоторые возможности спа на протяжении дня не функционировали), мало кто и что объясняет, от этого портится отдых, не рассказывают о возможностях резорта, нужен обязательно консьерж-сервис, хотя бы через What’s App!!! У нас были включены в проживание процедуры спа, но мы ими не воспользовались. Нет удобств для отдыха с маленькими детьми - даже элементарно лифта в главном холле, пришлось подниматься с коляской по лестнице. Если говорить в целом, в следующий раз предпочту отдых в регионе Камрань- там нам понравилось больше. Примечание: муж является участником бонусной программы Vinpearl, никто даже не спросил об этом.

Тишина. Было очень тихо, уединенно, спокойно. На пляже и возле бассейна всегда были свободные лежаки. В целом отель создан для некой перезагрузки, расслабления, неспешности. Здесь нет активных мероприятий, детской комнаты и тд. Есть только природа и тишина.

Нет никакого навеса в бассейне для детей, негде спрятаться от солнца. Еда в ресторане на территории отеля однообразно, нет детского меню. В ресторане немного неторопливый персонал. Ещё не хватало полок в шкафу.

We had a quick stop here and should have booked at least 2-3 nights or more to enjoy the facilities and the island itself there’s a lot to do and see! Great for families and adults!

Такой уютный, ухоженный, атмосферный отель, самый лучший персонал, все приветливые, участливые, помогают, откликаются очень быстро на запросы. Территория потрясающая, лучшие закаты во Вьетнаме