Granville Hotel

Bom, fiquei hospedada no hotel durante 3 dias, e aqui são as minhas considerações: Quando realizei minha reserva pelo booking, selecionei o quarto duplo superior, onde possuía uma cama de casal (possuo o print dessa informação) no valor de R$601,00. Após essa reserva fiz mais duas para meus amigos: um quarto standard (com 2 camas de solteiro - R$532) e mais um quarto duplo superior (com cama de casal - R$600). Quando fui confirmar as reservas, reparei que na primeira (quarto duplo superior) a descrição havia mudado de: cama de casal para: duas camas de solteiro. No mesmo momento entrei em contato informando o caso, porém o hotel informou que não havia o que fazer, que na reserva era duas camas de solteiro (mas me cobraram por casal que era mais caro). Perguntei se não poderiam mudar para um quarto com cama de casal, mas falaram que não era possível, e nem se esforçaram para tentar ajudar! Fiquei bem decepcionada, pois se fosse para pegar duas camas de solteiro, teria pego o quarto mais barato. Pois não há diferença alguma em quarto superior para o standard apesar da descrição (superior fica nos andares superiores). Sobre a limpeza do quarto, estava ok quando chegamos! Porém após um dia colocamos a plaquinha solicitando a limpeza, e a única coisa que foi feita foi a troca das toalhas e retirada de lixo, mais nada! O quarto possui um tamanho ok! Gostei do edredom. O banheiro era grande, mas a área do box era minúscula! O chuveiro não era centralizado, então ele foi “entortado” para a água sair no meio do box. O vaso sanitário do nosso quarto estava solto, o que é perigoso. Café da manhã ok! O hotel possui acesso ao estacionamento, mas é cobrado R$40 (a diária) à parte e temos que deixar a chave do veículo no local, o que não achei muito legal. Sobre o checkout vieram com uma história de cobrar R$9,00 “taxa de turismo”, sendo que o hotel não disponibilizou nenhum recurso de turismo. Pesquisei se Curitiba cobrava isso e não existe nenhuma lei sobre.

Bom, fiquei hospedada no hotel durante 3 dias, e aqui são as minhas considerações: Quando realizei minha reserva pelo booking, selecionei o quarto duplo superior, onde possuía uma cama de casal (possuo o print dessa informação) no valor de R$601,00. Após essa reserva fiz mais duas para meus amigos: um quarto standard (com 2 camas de solteiro - R$532) e mais um quarto duplo superior (com cama de casal - R$600). Quando fui confirmar as reservas, reparei que na primeira (quarto duplo superior) a descrição havia mudado de: cama de casal para: duas camas de solteiro. No mesmo momento entrei em contato informando o caso, porém o hotel informou que não havia o que fazer, que na reserva era duas camas de solteiro (mas me cobraram por casal que era mais caro). Perguntei se não poderiam mudar para um quarto com cama de casal, mas falaram que não era possível, e nem se esforçaram para tentar ajudar! Fiquei bem decepcionada, pois se fosse para pegar duas camas de solteiro, teria pego o quarto mais barato. Pois não há diferença alguma em quarto superior para o standard apesar da descrição (superior fica nos andares superiores). Sobre a limpeza do quarto, estava ok quando chegamos! Porém após um dia colocamos a plaquinha solicitando a limpeza, e a única coisa que foi feita foi a troca das toalhas e retirada de lixo, mais nada! O quarto possui um tamanho ok! Gostei do edredom. O banheiro era grande, mas a área do box era minúscula! O chuveiro não era centralizado, então ele foi “entortado” para a água sair no meio do box. O vaso sanitário do nosso quarto estava solto, o que é perigoso. Café da manhã ok! O hotel possui acesso ao estacionamento, mas é cobrado R$40 (a diária) à parte e temos que deixar a chave do veículo no local, o que não achei muito legal. Sobre o checkout vieram com uma história de cobrar R$9,00 “taxa de turismo”, sendo que o hotel não disponibilizou nenhum recurso de turismo. Pesquisei se Curitiba cobrava isso e não existe nenhuma lei sobre.

O café da manhã é bem servido. Porém muito lotado, tive que ficar aguardando em um fila um lugar liberar para conseguir tomar o café.

E a segunda vez que fico neste hotel, minha primeira experiência foi positiva fiquei em um quarto no segundo ou terceiro andar que havia sido recém reformado. Minha segunda experiência foi extremamente frustrante, quarto no quinto andar, um elevador apensas funcionado, sem contar o banheiro simplesmente em péssimas condições de uso, paredes descascando, piso quebrado. Paredes do quarto suja, cortina suja.

Custo benefício, muito bom

Café da manhã simples.

Excelente localização, fácil acesso.

Localização.

Do conforto das camas e da estrutura do banheiro!