Laguna Suite Hotel & Wedding Nagoya

エントランスはとてもきれいで、部屋の広さもゆったりしていて良かった。 また、スタッフの対応は丁寧でとても良かった。 お風呂だけが古く他とのギャップがとてもあったことが残念でした。

Overall clean but I do smell smoke odour in our non smoking room.

部屋に、三つのメーカーのクレンジング、化粧水、乳液が備え付けてあり助かりました。 駅近なのが利点ですが、周囲は賑やかです。

フロントの態度が最悪です。 こちらのリクエストにも、笑顔一つなく、逆に、は？と言った態度です。 駐車場のスタッフの態度も最悪です。 部屋はカーペットがシミだらけ。 ユニットバスも臭いです。 ハード面の不愉快さよりも、スタッフの態度の悪さの不愉快さの方がとても残念なホテルです。 もう二度と泊まりません。

清潔で駅からも近く、快適に過ごさせてもらいました。基礎化粧品が豊富で、イオンドライヤー、やコテなどがあり、重宝しました。

ホテルのホームページの部屋写真では新しい感じだったので予約したが、実際の部屋の雰囲気は違っていた。フロントや朝食会場と部屋の雰囲気が違っていたのが少し残念だった。

ユニットバスにカビが生えているのがN.Gなところです。あと窓が開けられないのも少しマイナスですねぇ。 立地場所は、錦3丁目の真ん中で非常に便利です。

フロントはとてもキレイな感じでしたが部屋は普通のビジネスホテルと同じようでしたが少し広め？。 女性限定のお部屋でしたがバスローブがボロボロでびっくりしました。 非常に残念でした。 でもフロントさんはとても対応良かったです。

清潔感の点で減点です。 お風呂は古いようでしたが、それよりも綺麗でないことが気になってしまいました。 お風呂にある電話の上はホコリが積もっており、目の高さより少し低い見やすい場所なのに、そんな所さえホコリが積もるほど掃除ができていないことにびっくりです。 スタッフの方のサービスは普通ですが、総合的に見て次は泊まりたくないです。 また、ベッドボードの上にもホコリ、たまたま外れて見てしまった空気清浄機のフィルターもしばらく掃除していないだろうという状態でした。 もっと安いビジネスホテルの方が清潔感があると思います。

繁華街の真ん中なので会食予定がある際などはかなり便利で良い。プライベートにもビジネスにも使い勝手が良い。