Hotel Masseria Fortificata Donnaloia

l accoglienza la colazione la location e soprattutto la serenita .

nulla .

Le site est très joli. Dommage que le service n'est pas à la hauteur. Pas de machine à café dans les chambres, malgré nos demandes, un petit déjeuner qui commence à 8h du matin et pas avant, des serviettes de plages payantes .... Chaque demande faite à l'air de leur couter!

Cet hôtel ressemble à un match sur une appli de rencontre, on est séduit par les photos mais quand on se rencontre en vrai, on constate que les photos datent d’il y a + de 10 ans. Ils vont même jusqu’à mettre des faux rochers le long de l’allée centrale mais comme ils sont abîmés, on voit qu’ils sont faux 🙄 si un doute persiste, les matelas déchirés de la piscine finiront de vous donner la tendance. Mais le plus embêtant, c’est que le restaurant (en plein air du côté des chambres) peut être privatisé…ce qui fut hélas notre cas, donc impossible de dormir ou de s’entendre même penser dans ces cas-là! Donc si vous devez séjourner dans cet hôtel, assurez-vous qu’aucune soirée privée ne soit prévue! Pensez quand même à vos bouchons d’oreilles parce que le réfrigérateur, aussi vieux que la bâtisse, vous réveillera de toutes façons plusieurs fois dans la nuit… Dommage parce que entretenu et surtout en respectant un minimum les clients qui louent une chambre, l’endroit pourrait être sympa.

Internet poor

Dinner on the first night

Lovely scenic area.

This is allegedly a 5 star hotel but in reality it is a three star with an extra pool. The grounds, while nice, are full of unfinished paving, the hotel had about 4 staff members in total. This is the first time I have stayed in a 5 star hotel and didn't have a shower in the room.. none of the usual 5 star amenities in the hotel room either, the closest we got to this sort of thing was a bottle of water in a fridge. We were also served coffee in mismatched and chipped mugs, not the level of comfort we paid for and expected. We booked for three nights but the hotel was so far away from what was advertised we left after one night. Also, if you like fire safety you probably do not want to stay here, the first extinguisher outside my room was not there. Now... if you want a bolt hole away form everything with a pool and if you like over paying then this is the place for you. However, if you, like most other people are looking for a 5 star service at a 5 star hotel I strongly suggest that you stay in a different place.

Hotel esattamente come da aspettative e foto. Personale cortese e discreto. Posto incantevole.

Sehr schönes 200 Jahre altes Gebäude. Zimmer sauber und audentisch zum Gebäude. Betten okey, Frühstück mit frischen Früchten, Brot nur süssen Croissant, Rührei, Aufschnitt und Käse, es reicht jedoch für uns.

Pool area and room nice, breakfast and dinner very good

N/A