Club Esse Palmasera

That it was by the beach

Too many people and a little old the place. Breakfast was a mess

Die Lage war gut.

Zimmer waren nicht sauber bei der Ankuft. Haare von vorherigen Personen. Boden war Staubig, dreckig. Wärend unseres Aufenthaltes wurde nur das Bett gemacht, Zimmer wurde nicht gereinigt, keine Badetücher wurden gewechselt. Föhn ist nicht zum gebrauchen.

Gute Lage, toller großer Pool, direkt an der Promenade mit vielen Möglichkeiten zum Essen

Die Zimmer sind schon etwas veraltet, aber ok und genug Platz. Das Frühstück ist eine Massenabfertigung und ab 9 Uhr eine Katastrophe. Keine Tassen und Gläser mehr - Kartonbecher als Ersatz, es werden auch Speisen nur mehr sehr spärlich aufgefüllt, obwohl Frühstück bis 10 Uhr geht. Es ist sehr laut.

A localização, a envolvente do hotel com muita natureza.

A alimentação tem pouca variedade. Além disso falta fruta nas refeições. Só há laranjas, maçãs e bananas.

Location

On check-in, the first room assigned to us was not in an acceptable state: an old, visibly unmaintained air-conditioning unit with a strong odour, dust accumulated on the bathroom light fixture, sand on the bed, and insects in the room. I documented these with photographs taken on the day of arrival. When I reported this at reception and asked to be moved, I was told that no other rooms were available. This was not correct: your platform showed multiple rooms available at the property for the same dates at that time, which I can evidence with screenshots. After a prolonged exchange at reception, we were finally moved to a different room at around 2:00 a.m. The replacement room was acceptable and we completed the stay there. My complaint is twofold: (1) the condition of the first room was below the standard reasonably expected for the property and the price paid, and (2) we were given incorrect information about room availability, which delayed the resolution by several hours late into the night.

Posto meraviglioso sicuramente adatto per famiglie

Poco personale soprattutto nel bar della piscina

Emplacement excellent Personnel gentils et aimable

- 5 jours sans ménage du tout alors que nous l'avions demandé 2 fois - pas de wifi dans les chambres - eau chaude qui refroidi au bout de 2 minutes impossible de finir une douche rapide avec eau chaude - lit ancient et pas confortable du tout - absolument pas d'isolation on attend tous ce qui se passe chez les voisins ( touuut ... )

La habitación muy cómoda, lastima que no hay wifi.

Ubicacion, camas cómodas y habitaciones limpias

El desayuno, 40 min antes de la hora límite no quedaba nada, ni tazas para poner el café, ni leche, y tampoco repusieron.

Posizione ottime

Su più di 850 camere mi hanno dato l’unica senza patio. Struttura molto grande, durante la colazione speso il cibo finiva e non veniva sostituito