Club Sunset Apartments

Breakfast was really nice

Wi-Fi was really bad

Apart otelde aradığın imkanları sunuyor, fiyatına göre güzeldi

Good family hotel

Önerebilecek bir apart değil çok vasat

26.07.2019 tarihinde hotels.com internet adresi üzerinden yapmış olduğumuz rezervasyon sonucu Club Sunset Apart Otel'e konaklamak üzere gittik. Ücreti kredi kartından ödedik. 225 tl. Odaya çıktığımızda klimanın ekstra ücretli olduğunu öğrendik. Fakat Hotels.com sayfasında böyle bir ibare olmadığını ve ekstra ücreti kabul etmeyeceğimizi belirttik. Tüketici hakları gereği paramızın iadesini istediğimizde İşletme personeli Naci Bey'e bu konuda birşey yapamayacağını ve nereye istersek oraya şikayet edebileceğimizi kaba bir dille beyan etti. Biz de arkadaşımla otelde konaklamaktan vazgeçtik ve Bursa'ya döndük. Hotels.com müşteri hizmetlerini aradığımızda yapabilecekleri bir şey olmadığını ve ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler. Bizde bu açık dolandırıcılık olayını ihbar etmek için Marmaris Polis Karakolu'na gittik. Konuyu anlattığımızda orada ki polis memuru bize bu konuda bişey yapamayacaklarını Tüketici Hakem Heyetine başvurmamız gerektiğini söyledi. Yani dolayısıyla konaklamadığımız otelin ücretini ödemiş olduk. Şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edip davanın sonuçlanmasını bekleyeceğiz. hotels.com u ve Clup sunset apart oteli kimseye tavsiye etmiyorum.

Hotels.com üzerinden (biraz da son dakikada başka yerlerde yer bulamadığım için ), düşük notu ve olumsuz yorumlarına rağmen, 3 gece için rezerve ettirdiğim ve 3 gece rezerve parası ödeyip, sadece 2 gece kalmaya tahammül edip; 3. gece kalmadan kaçtığım yer !!! (üstelik rahat, kafaya takmayan bir yapım olmasına rağmen)....personel, özverili, güler yüzlü, canla başla çalışıyor, elindeki imkanlarla hizmet etmeye çalışıyor, ama bunlar tesisin pisliği ve eskimişliği ile ilgili gerçeği ve düşünceleri değiştirmiyor. Klasik bir "ucuz etin yahnisi" hali. Sonra Selimiye'de ve ardından Söğüt'de vizyonu, temizliği, tesisi ile başka yerlere geçtik de tatilin hakkını verdik.

Fena değil fakat işletme tadilat istiyor. Gece işletme sahibinin saz dinletisi ve dinlediğimiz güzel sesin sahibine teşekkür ediyoruz.

Gürültülü müşteriler vardı.apart genel itibariyle vasat kahvaltı yetersiz odalardaki mobilyalar eski memnun kalmadım.Yüzme havuzu güzeldi sadece.ayrıca mangal gecesine katıldık içecekler ücretsiz dendi.ama çıkarken parası tahsil edildi.bir daha asla tercih etmeyeceğim bir apart

Kötü hizmet Kötü karşılama Kısacası Herşey kötü....

i would like to know when expedia last inspected this property? it was extremely outdated circa 1970's refurbishment and was absolutely filthy, soiled mattresses (no protectors) ripped and dirty bed linen, unclean fridge and hob and mould on walls, cobwebs hanging from ceilings and walls. I refused to stay but was charged 50 euros before the owner would handover our passports. my family, including 2 young children were traumatised and distressed after having to seek alternative accommodation. please do not use this property. it is well known by other local apartments for its very poor standards. in fact, our family pet stayed in cleaner and better serviced kennels that the accommodation offered at this property. expedia you should be ashamed of yourselves for using this property and can't believe that you haven't received many many similar complaints. I will making a claim for the highway robbery of 50 euros from expedia as we speak. DO NOT BOOK TO STAY HERE!!