Logierhus Langeoog

Wir haben Urlaub mit 2 großen Hunden gemacht. Wir würden nett empfangen hatten einen Napf und mehr Handtücher als normal auf dem Zimmer. Beim Frühstück konnten wir mit beiden Hunden abseits vom Buffet essen und wurden morgens immer freundlich begrüßt. Das Personal hat sich immer über die Hunde gefreut.

Perfekte Hygiene,erstklassiger Service, sehr gute Küche, entspanntes Ambiente. Kommen gerne wieder!

Ein relativ kleines Haus, das aber dadurch eine sehr persönliche Betreuung ermöglicht. Man fühlt sich einfach gut aufgehoben.

Wir waren das erste und letzte Mal in diesem Hotel! Wir hatten eine Junior-Suite für 1 Woche für immerhin > 2000 € gebucht. Leider hatte diese entgegen der angegeben Zimmereigenschaften keine Klimaanlage und da es auch keine Rolläden gab, wurde es bei Südlage des Zimmers doch recht warm. Letztlich blieb nur: Fenster offen lassen. Wir hatten dieses Hotel auch deshalb gebucht, da es einen Pool hat, den wir als Schlechtwetter-Alternative für unsere 2 Kinder nutzen wollten. Wir hatten extra vorher im Hotel angerufen, mit welchen Einschränkungen wir wegen COVID rechnen müssten. Leider ist uns da verschwiegen worden, dass der Pool an 2 von 7 Tagen wegen Hygienemaßnahmen komplett geschlossen ist.Personal überfordert, Freundlichkeit ausbaufähig.

Sehr schönes Hotel und super freundliches Personal

Servicepersonal sehr bemüht, jedoch hoffnungslos unterbesetzt. Mangelnde Hygiene wird als Covid19 Konzept verkauft. Benutzte Handtücher der Vornutzer im Zimmer mussten durch uns entsorgt werden. Frühstück ohne Buffet wäre akzeptabel, wenn es nicht zu unnötig bergeweise verschwendeten Lebensmitteln käme, die Wartezeiten nicht wegen Unterbesetzung überlang wären und Croissants als rohe Teigmasse serviert würden. 2 Ruhetage im Wellnessbereich und unfreundliche Belehrungen runden das Gesamtbild nach unten ab. 4 Sterne S und dementsprechend gesalzene Preise sind völlig unangemessen.

The hotel itself is a beautiful, well-kept, welcoming place with nice, modern rooms, great food & good wellness program. In non-Covid circumstances, the stay would have been enjoyable. Therefore I am definitely considering coming back next year. However, there are a few points of criticism I want to address, which made our experience even uncomfortable at times during the past 4 days: 1. The wellness manager was unwilling to find a time frame for the pool/wellness are for myself and my kids (4 and 11) during the first days even though I saw on her schedule that there were several openings. She kept arguing that “families come with many kids and thev just press the buttons of the wellness activities and just destroy everything. Tell your kids to NOT press any button!!!”, she kept saying repeatedly when I was finally able to book a time window. As I could see on her schedule, everyone got a 2-hour time window but we only got one hour. She interrupted our wellness session to control that my children were not loud and did not “press buttons”, as she repeatedly advised. When we showered in the back part where the rain showers are located, she yelled “don’t go in there with the kids!! Why would you go there if there’s a regular shower right next to the pool!?” My daughter started crying and wanted to leave immediately. I calmed her down, when 2 minutes later - about 50 minutes into our session - another couple entered with the wellness manager and she kept telling them, pointing

Alles prima

Trotz schwieriger “Corona-Umstände” ein ausgesprochen guter Service!

Tolle Zimmer, schöner Wellnessbereich und guter Service.