Pousada Sable Dor

Não gostamos. Ficamos nos piores quartos, quartos mais velhos bem diferentes do que vemos nas fotos. O hotel possui dois prédios, um de cada lado da rua, a maioria das fotos que aparece no site é do prédio maior, que parece mais novo, onde fica o restaurante, piscina maior, hidromassagem e sauna. Nós fomos colocados em quartos do outro lado, no prédio mais antigo aonde fica a recepção também. Achamos que o atendimento ficou a desejar, não nos sentimos bem recepcionados, reclamamos dos quartos e também da limpeza e é como se não tivessem se importando com nosso bem estar, se nos sentiriamos bem ali. Havia muita poeira das prateleiras no armário, havia restos de sabonete usado, pêlo e restos de shampoo dentro do box do banheiro, me passando a sensação de que nao foi limpo ou pelo menos não bem limpo após o ultimo uso antes de nós chegarmos, isso porque podiamos entrar 14h e só fomos entrar quase 2h da manhã, ou seja, tiveram tempo de sobra para deixarem tudo certinho para nos receberem (Pior é que após eu reclamar do banheiro, passaram no quarto para limpar como de costume mas o banheiro ficou do mesmo jeito). Café da manhã também não foi bom,tudo bem limitado,além de não ter muita opção, muitas coisas do que tinha não era bom e era muito limitado, acabava e tinha que esperar um bom tempo até ter mais, se quisesse comer mesmo teria que esperar, isso porque iamos sempre no primeiro horário do café que começava às 8h, bem tarde para quem quer aproveitar ao máximo o dia como nós.

Experiência bem fraca , esperava um pouco mais pelo preço pago. Cama muito ruim , roupas de cama suja , de branco era amarelada . Toalhas de banho encardidas , chuveiro horrível. Café da manhã simples . Mas bom, tirando claro o café de máquina que é horrível. Não voltaria e também não recomendaria aos meus clientes.

Gente, o preço não condiz com as fotos. Peguei a opção mais carinha e não tinha NADA de bom. Não vale o valor e a limpeza é terrível. O quarto precisa de reformas... até o teto é nojento. A cama estava “deformada” no meio. Surreal! Escolham outro hotel...

Problemas com a hospedagem pois as imagens do quarto divulgado no app em que foi fechado a reserva não se aproximam do quarto entregue. Dificuldades na resolução do problema entre o app e a pousada em que surtiu num "upgrade" que não atendeu o que foi solicitado, resultando numa demora de 40 minutos. Foi realizado um pedido adicional pelo app (foi confirmado o pedido em contato telefônico com o app) que ao verificar com a recepção da hospedagem, pediram desculpas por não terem se atentado ao solicitado. Chuveiro com problemas na água quente em que foi resolvido num primeiro momento pela equipe de manutenção. Porém,o problema tornou-se recorrente. Foi notado alguns respingos amarelados na tampa do acento do vaso sanitário e fios de cabelo no box. Frigobar do quarto vazio. Atendimento da recepção razoável. O café da manhã poderia ser melhor sinalizado (produtos com ou sem açúcar, suco natural ou não), e senti a falta de pão integral. Luvas para se servir foram postas após pedido. É servido um chá da tarde, em que vi apenas algumas fatias de bolo, mas não vi um sachê de chá ou café, apenas a maquina de café que no período (17h às 18h) libera água quente gratuitamente. Não havia ninguém que trabalhe no local naquele momento para auxiliar. Equipe da cozinha solicitos em atender em outros momentos. O preço e localização são excelentes, porem, deixaram muito a desejar.

O Quarto e pousada em geral é bom. Mas serviço de vendas de bebidas e comidas praticamente inexistente e o que me deixou muito insatisfeito é que usam um sistema de IP TV, estas caixinhas com canais liberados, que gera incerteza de se é legal ou não e o funcionamento normalmente é péssimo. Em plena semifinal de libertadores da america o sistema de TV ficou sem nenhum sinal e nem tv aberta funcionava. Não há telefone para ligar para recepção e a pousada é em 2 casas distintas. Liguei para o número do site, fiquei 40 minutos e ninguém atendeu. Perdi o Jogo!

Simpatia e presteza dos funcionários..... Excelente café da manhã. E fizeram o algo a mais: solicitei ,SE FOSSE POSSÍVEL, prolongar a estadia em mais algumas horas...O rapaz da recepção, não lembro o nome,prontamente, nos atendeu... Evidente que a pousada é muito boa,mas esse algo a mais foi a cereja do bolo... No próximo xterra estaremos aí, novamente!!!

Pousada ok. Quarto apertado e mal conservado. Boa localização. Café ok.

Foi agradável, café da manhã atende bem, as piscinas são bem bonitas mas o tempo não ajudou. O funcionário da recepção foi bem solicito em resolver uma questão que não estava nos agradando. Voltaria de novo a pousada.

O pessoal da recepção foram frios, e a acomodação ok porém as toalhas do banheiro muito velhas, manchadas e não forneceram toalha de rosto. Também não limparam o apto enquanto estivemos lá. Achei desculpa por causa do Covid uma vez que estamos viajando pela costa do Brasil e os demais hotéis estão limpando sim.

Boa.porem deixou a desejar diante das fotos no anúncio e chegando a acomodação era em outro imóvel e inferior ao apresentado nas imagens. Não foi o produto adquirido tendo em vista as imagens em anexo na divulgação.