Casa Hotel Vistamarina - Adults Only

Excelente atención por parte de todo el personal de empleados del hotel, tuvimos bienvenida con bebidas, pasteles y una elegante tarjeta, muchas gracias!

The staff were very friendly and professional, the breakfast was good quality. The hotel is very close to the amazing walled city and airport. We thoroughly enjoy the beach with its warm water and clean sand, despite the occassional hassle from beach vendors.

La gente del hotel muy amable La habitación le falta luz natural sobretodo en el baño

Ein kleines, schönes Hotel mit viel Potentzial. Wir haben ein Upgrade in eine Suite bekommen, das wir sehr zu schätzen wussten. Jedoch mangelte es an einigen Ecken, viele Lampen funktionierten nicht und die Möbel wirken abgewohnt. Unser Aufenthalt hatte leider ein unschönes Ende, da uns die Dame an der Rezeption versuchte abzuzocken. Bei der Endabrechnung berechnete sie uns 14 000 COP zusätzlich pro Nacht (!). Erst auf mehrmalige Nachfrage und Vorlage unserer Buchungsbestätigung, erläuterte sie, dass es sich hierbei um eine “Hotel Insurance“ handelt, die jedoch - ganz plötzlich - freiwillig sei. Hier fühlt man sich als Gast im eigenen Hotel nicht vor Betrügereien sicher. Der Strand ist nicht schön und am Abend gefährlich. Das Hotel sollte sich mehr darum kümmern, was an der Straße und am Strand des Hotel passiert. Vorallem der Pförtner macht auch einen fragwürdigen Eindruck.

Si el plan es ir netamente a descansar éste es el hotel, la atención del personal es excepcional al igual que la comida de la carta del restaurante. Las habitaciones son muy amplias, los baños con detalles hermosos y solo haré reparo en el aire acondicionado pues hace mucho ruido y no permite un adecuado descanso por lo que debimos apagarlo en las noches con la incomodidad que genera el calor a la madrugada. Es un hotel para adultos por lo cual no encuentras niños en la piscina. En resumen lo recomiendo totalmente!

El servicio del hotel estuvo bueno, sin embargo tuve problemas en el pago porque en la pagina cuando reserve decía un valor y que incluida todos los impuestos y cargos y cuando fui a pagar cobraron otro valor y adicional los impuestos y cargos,considero que es una información engañosa

Maravilloso. Perfecto. Cinco estrellas en todo. chef grandioso! atención cien por ciento personalizada y muy amable.

Pasamos una estadía maravillosa en este hotel el cual es pequeño, íntimo, estilo boutique, muy cómodo y completo, con una maravillosa atención por parte del personal, inmejorable; el desayuno variado (canasta de pan deliciosa, recomiendo los huevos benedictinos) la carta del restaurante completa y muy rica en lo que pudimos probar. Las habitaciones son amplias y muy confortables, la cama muy cómoda, el aseo impecable. En general fue una muy buena experiencia, volveríamos sin duda.

El lugar ideal para descansar, muy chiquito (13 habitaciones) lo que hace que sea aún mejor, es muy exclusivo, el gerente es una persona increíble al igual que el personal de recepción, nos atendió Wilson en cafetería y una señorita muy amable y simpática. Todo muy bueno.

Hotel was ok, disappointing to realise that you needed to have a suite to get hot water as standard!!! Nowhere was this info included on Expedia when we booked. When we called to confirm the booking we were told they were fully booked the first night and would be sent elsewhere. Not a good start! Nor were we notified of this by Expedia or the hotel. Food was average (only ate breakfast and lunch there, service pretty slow). About 15/20 min cab ride to the old town, which I wouldn't recommend if you're travelling on your own.