The World Vila Olímpia

Espaço excelente.

Espaço, banheiro, limpeza, localização.

Hospedei-me no hotel de sexta-feira para sábado, chegando na sexta-feira no período da tarde para participar do aniversário de uma amiga. Naquela noite, fui ao evento no The History. Antes de sair, experimentei um tamanco preto da marca Schutz, mas acabei optando por usar um tênis. Na manhã de sábado, quando me preparava para deixar o hotel, percebi que o tamanco havia desaparecido do quarto. Não consigo afirmar se ele sumiu durante a noite, enquanto eu estava no evento, ou pela manhã, quando saímos para tomar café. O fato é que o tamanco permaneceu no quarto e, posteriormente, não foi mais encontrado. Assim que percebi o desaparecimento, entrei em contato com a gerência do hotel. Fui informada de que uma verificação interna havia sido realizada, porém o objeto não foi localizado e me disseram que não havia mais nenhuma providência que pudesse ser tomada. Diante dessa situação, estou registrando esta reclamação para solicitar o apoio de vocês na mediação do caso, pois o objeto desapareceu durante a minha hospedagem e, até o momento, não obtive uma solução satisfatória.

A localização

Eu comprei três refeições no restaurante e solicitei talher e me negaram achei isso terrível e de muito mal educado. Tive que comer com uma colher de plástico que fui comprar fora do hotel. A comida ficou fria e ruim. Funcionário que me atendeu muito mal educado e sem nenhuma habilidade para resolver um pequeno problema para ele e um grande problema para minha família

Infelizmente a minha experiência com o You Stay at Vila Olimpia foi um desastre total e não se concretizou por total falta de luz no apartamento e a impossibilidade de ser transferido para outro sem pagar nova estadia, e ainda tive que pagar estacionamento no "hotel" pela noite antes de descobrir que estaria fora procurando outro local. Meu sentimento é de ter sido mais uma vitima numa armadilha que me parece criminosa. Era por volta de 23:00. só encontrei solução "as 2:45 no Wyndham Garden. Esta foi minha pior experiência de hotel em 50 anos. Me surpreendeu constar no Booking.

Quarto aconchegante e confortável