H4 Hotel Opera Jardins

Gostamos de tudo. A funcionária da recepção, Maria, desde antes da nossa chegada já se mostrou muito competente e nos ajudou a antecipar o checkin. Tudo perfeito.

Gostaria de fazer um agradecimento em especial a recepcionista Maria , foi muito simpática e solicita. Parabéns, a ela , estamos precisando nesse mundo de mais pessoas assim.

O que poderia melhor , jogo de toalhas de banho e tamanho das camas , mas os lençóis e travesseiros são fantásticos

Quarto bem espaçoso, limpo

Dos utensílios dométicos de cozinha e de refeição

I felt very uncomfortable and disrespected during my stay. At check-in, after seeing my Chinese passport, the receptionist made a comment in Portuguese suggesting concern that I would not understand her English accent, even though my Brazilian friend explained that my English was fine. I felt I was treated differently because of my nationality. There were also repeated late-night calls about wine glasses that reception had originally allowed us to borrow, which made the experience even more unpleasant. During check-out, my friend heard a staff member make an insulting comment about me taking cookies from the lobby. Overall, I felt unwelcome, judged, and discriminated against. This was not the standard I expected from a four-star hotel

A localização é perfeita e o custo c benefício muito bom. O atendimento da Maria na recepção é nota 10.

Para quem gosta de café da manhã, que não é o meu caso, o deles é honesto!

Localização.

Recepção e elevadores.