Hotel Ernst Sillem Hoeve

Wat een heerlijke plek. Midden in de bossen bij Bilthoven. En het personeel was echt super vriendelijk! Volgende keer blijf ik ook dineren en neem ik het ontbijt.

De klantvriendelijkheid

De weg was afgesloten, (geen) juiste omleiding beschikbaar. ‘S nacht over 800 meter een uur gedaan. Horror!

Ruime opzet, omringd door groen, prettige kamer

Het diner was matig.

Fantastisch gelegen en mooie kamers

Onderlinge communicatie van het personeel over de boeking was slecht en onprofessioneel. Lunch menu was redelijk maar had er in verhouding meer van verwacht dan dit basic niveau.

De natuur en het heerlijke eten in het restaurant!

We keken aan de voorkant op het platte dak, terwijl we de luxere kamer hadden. Geen natuuruitzicht voor ons vanaf de kamer :-(

Het ontbijt was fantastisch

- Erwaren werkzaamheden waardoor het hotel extreem lastig te bereiken was (met de auto over het fietspad, vanaf 1 kant en alleen nadat een verkeersregelaar was aangesproken). Hier had echt een mail over moeten zijn. - Drie keer een niet werkende keycard gekregen, bleek dat het systeem gereset moest worden. - Geen elektrische fietsen beschikbaar. Ik had het hotel van tevoren gebeld om deze specifiek te boeken. Ze waren er niet. Receptionist bood een taxi aan, maar door alle drukte had hij geen kans om te bellen en zijn we uiteindelijk alsnog op de gewone fiets gegaan. Al met al heeft ons dit enorm vertraagd en waren we veel later dan de bedoeling was bij onze geplande afspraak. Een enorm vervelend begin van ons verblijf. Receptionist was prima, maar zaken slecht op orde van het hotel.

Prachtige ligging, mooi schoon hotel met een fijn bed en lekker ontbijt. Voor herhaling vatbaar.

Om bij het hotel te komen was moeilijk door wegwerkzaamheden. Dat was wel keurig door het hotel doorgegeven.

Locatie en vriendelijk personeel

Geen regendouche

Breakfast