Hotel Pooja Palace

Room was good...

There was no proper hot water facility in this chilly winter ...

Sehr schlecht, wir hatten für 3 Tage gebucht gehabt, sind nach 6 Stunden weil wir müde waren kurz geschlafen und schnell ausgechekt.

Centrally located close to shopping Decent staff

Reaching this hotel is coming through chaos .. lots of people and vehicles on narrow lanes. Access to hotel is one way. Google maps doesn’t show proper directions close to local. Hard to convince drivers to drop at location.

The staff are very helpful and supportive. The staff on reception were very helpful and took care of their guests. Sandeep on reception was really helpful with assisting me with various questions, he was very approachable at all times. I would recommend this hotel, the location is ideal for seeing Dehli, it is close to the market and good restaurants.

All was ok.

Very helpful staff. Always on call to help or give assistance when needed

Excellent location close to the metro and shops and at the same time protected from noise. Beautiful roof top. Good and clean room. Helpful staff.

Personale molto disponibile e cortese, sempre a disposizione 24/24 per qualsiasi informazione e necessità. Stanze antiquate, alcune non sono vivibili, con acqua calda disponibile solo in certi orari la mattina. Inizialmente ci era stata assegnata una camera doppia molto piccola (aprendo le valigie si faceva fatica a spostarsi per la stanza) con letto matrimoniale, ventilatore a soffitto che andava a tutta velocità (non regolabile) e faceva un rumore infernale. In più era presente un vecchio condizionatore a muro che però faceva ancora più rumore all'interno della stanza. Tasso di umidità altissimo e di notte era obbligatorio tenere acceso il condizionatore oppure il ventilatore ma senza poter dormire per il rumore. Dopo la prima notte insonne abbiamo chiesto allora la possibilità di cambiare stanza perchè non era proprio fattibile rimanere in quella assegnata. Il proprietario con la massima disponibilità ci ha assegnato un'altra camera doppia, ma molto più grande, con due letti singoli (come per altro avevamo chiesto in fase di prenotazione), bagno più moderno e spazioso, ventilatore a soffitto con velocità regolabile e meno rumoroso e condizionatore sempre antiquato a muro ma molto meno rumoroso del precedente. Quindi sempre stanza doppia ma molto migliore della precedente e questa volta quanto meno vivibile. Durante il nostro soggiorno di 3 giorni la pulizia della stanza non è mai stata fatta, forse bisognava chiederlo.