Angsana Hangzhou

房間太小了

硬体不错，环境好，适合全家度假。但酒店服务应可再提升，早餐用过的盘子，没有及时收走，户外的SPA池，早上使用时，气泡的效果没有打开。

酒店在杭州西溪商圈，靠近杭州长途客运西站，大交通比较方便，进到商圈里面略微有点儿绕，尤其是第一次去的客人。酒店很小，公共区基本就是大堂和与大堂连同的餐厅部分以及在电梯对面开辟的一间儿童乐园。另外屋顶有泳池，二楼接着客房层一个角落有个迷你图书馆。SPA当然是跟悦榕庄共享，有免费电瓶车可以接送。会议宴会的话，园区里也有国际会议中心。也算是麻雀虽小五脏俱全了。服务是这里最出彩的地方，前台又细心又热情，对住客的关心无微不至，跟很多酒店住客不问不提就不动的服务有很大差别。夜床服务也很好，游玩一天回到房间看到服务员精心布置心里感觉很舒服。酒店给住客提供免费的下午茶和早餐，很贴心，可惜食物质素有些差，还有非常大的进步空间，如能改进将更加完美。

酒店虽小却很精致,1楼有儿童游戏室,3楼有无边泳池.早餐就在1楼大堂边上.周六在酒店晚餐,菜做得很好,就比外面饭店多个15%服务费,酒水略贵点.但很安静,环境一流的.旁边有喜来登,悦榕庄等酒店,还有商业街,酒吧和博物馆.离湿地景点也近.每天9点酒店有免费班车送往景点,可以提前预约.去悦榕庄参观,酒店会安排电瓶车.房间虽然不是很大,但布置合理,有落地浴缸,有冲淋.最喜欢它家的冲淋头,转一下有4种模式,比一般旋转的更方便好用,出水大.

1).我們夫妻2人住的是雙床間，房間小到幾乎轉不了身。最糟糕的是浴室與睡床之間沒有真正的隔間，只是用兩片玻璃拉門以水平方向開合而已；Shower就緊貼著浴缸，淋浴時下沖的水感覺像是會流出玻璃拉門淹到睡房一般(事實上因排水順暢並未淹水)。我們住了兩夜，因為怕洗澡後浴室太濕會影響到睡床，玻璃拉門都緊緊關著不敢打開。2). 這間酒店的主頁正面照片其實是從背面拍的，燈光情境全不符實，橋下只是一條臭水溝而已。3). 任何非住客人都可以隨時進出這間酒店的大堂，只因為這是通往後面的商場最短的路徑，門禁堪慮。4). 我們以後不想再入住這間酒店。

춘절 기간이라 항주에 외부 관광객이 많아 아쉬웠는데 서계습지쪽은 확실히 사람도 적고 고급 호텔 사용객 위주라 쾌적했다 반얀트리로 오해한 택시 기사 덕분에 반얀트리를 보고 도착하여 비교가 되긴했지만 모던하면서 중국 전통을 잘 표현한 객실과 작은 테라스에 만족했다. 어메너티도 인공적인 향이 아니라 좋았고 객실내 향을 피울 수 있게 되어있어 아로마 오일을 준비하면 더 좋을것 같았다 아침식사는 중상정도이고 중국식이 조금 많다, 주변에 춘절이라 다 닫아 아쉬웠지만 와이포지아 식당은 가볼만 하다 서호 시내에서 40원정도면 도착한다

酒店离西溪湿地很近, 整体像一个袖珍版的悦榕庄, 性价比很高, 服务人员也非常热情, 周边配套的餐饮和园区的环境给人印象深刻.

The hotel is remote in Xixi Wetland area but since we wanted to visit the wetland it's not a problem for us. Staff were never too busy to meet our request. The best thing about this hotel was that buggy service was provided to commute between the hotel and Banyan Tree (which was the sister brand). Overall good value for money. Room a bit on the small side.

The services and facility are both 5 star. But I think they need do better cleaning to remove the hard water stain in the bath room. I think it is hard to clean bathroom but they should manage to have a big clean date of the bath room to make it looks new. I would not accept my maid services if my bathroom still has hard water stain.

洗浴设备都是科勒的，漂亮又好用。早餐种类丰富味道好。服务一流。床上用品羽绒味道有点重。房间若能大三分之一就好了。