ibis Curitiba Shopping

A localização é excelente. Os recepcionistas super educados e dispostos a ajudar. Se voltarmos a Curitiba, com certeza hospedaremos no mesmo lugar.

Localização, atenção dos funcionários, café da manhã, o fato de ter uma lanchonete disponível 24h.

O espaço é de tamanho razoável, a cama é o chuveiro são bons.

Limpeza bem ruim, tive que trocar duas vezes de quarto porque as mesas de cabeceira e o telefone estavam cheios de pó, a cama com cabelo nos lençóis, chão cheio de cabelos e torneira do banheiro suja. A explicação é que os quartos daquele andar são limpos pela mesma funcionária. No terceiro quarto a limpeza estava boa. No checkout deixamos nossas bagagens aos cuidados do hotel, porque nosso avião sairia muitas horas mais tarde. Quando retornamos ao hotel para pegar as bagagens entreguei meu tíquete e me entregaram os itens faltando uma sacola e só percebi no aeroporto. Tive que voltar ao hotel de Uber para pegar o item que não me foi alcançado e depois para o aeroporto, numa correria e estresse para não perder o voo. Tive gastos extras por conta disso e gostaria de cobrar do hotel. Como posso fazer essa cobrança por favor?

Conforto

Banheiro apertado

Quarto banheiros limpos, ambiente agradável, café da manhã muito bom.

A cama poderia ser mais confortável

Localização

Tudo ótimo