Express Hotel

As tvs dos quartos nenhuma funcionava e era estreia do jogo do Brasil,tivemos que assistir o jogo na recepção

As tvs dos quartos nenhuma funcionava e era estreia do jogo do Brasil,tivemos que assistir o jogo na recepção

O café da manhã é de boa qualidade.

Elevador ruim, cheio de problema.

Cama excelente. E o Café da manhã bom. Ótimo custo benefício

Banheiro com box vazando água na parte debaixo.

Café da manhã é bom

A tv parou de funcionar do nada e ninguém foi resolver , falaram q um rapaz ia as 19h mas se passou um tempão e ele nunca apareceu e, nem mesmo foi oferecido a mudança de quarto ou troca da tv Chão todo manchado parecia sujeira que o quarto e banheiro não estavam limpos Torneira da pia e chuveiro pingando água o tempo todo , não paravam mesmo fechados Algumas tomadas não funcionavam Lençol do colchão menor que a cama quando se mexia saia tudo do lugar e você acordava direto no colchão sem forro Os botões para chamar o elevador quebrado com fios aparecendo Eu fiquei no 5 andar e quando apertava o botão do quinto andar ele parava no quinto mas no elevador marcava o terceiro andar A recepção fui bem tratada me recepcionaram bem porém falta treinamento para alguns funcionários

Estrutura tinha tudo para ser um excelente hotel mas está com aspecto de abandono. Na recepção a impressão é boa mas logo ao entrar no elevador muda: o visor mostrou que estávamos no 3o andar quando na verdade era o 2o e nem todos os botões funcionam. No quarto encontramos o banheiro sem limpar, não havia toalhas, procurei o interfone para falar na recepção, só encontrei o cabo arrebentado, desci até a recepção e encontrei o único recepcionista na noite bastante atarefado e prometeu subir "logo" com as toalhas. Passados 40 minutos desci novamente para cobrar as benditas toalhas e o encontrei mais atarefado ainda. Decidi aguardar ali mesmo, ele teve que deixar hóspedes aguardando para me atender. Fui com ele procurar as toalhas, no caminho ele reclamou bastante da administração do hotel, não encontramos toalhas limpas no roupeiro, procuramos em outro quarto e também não tinha, com muito custo ele conseguiu entrar em outro quarto - a fechadura eletrônica não estava funcionando e também não encontramos toalhas e nem enxoval tinha neste quarto já liberado para checkin, segundo ele. Por fim encontramos toalhas em outro cômodo onde estavam guardados produtos de limpeza e higiene. No outro dia descemos pro café da manhã o qual considero muito bom, porém, o salão com cortinas "escondendo" materiais ou entulhos de construção(?), mesas enormes de 8 lugares e, claro, com este tamanho eram poucas o que deixavam hóspedes esperando por se sentirem constrangidos de se assentarem com outras pessoas.

Tudo muito bom. Fácil acesso, quarto arrumadinho. Café da manhã bom

A água do chuveiro demora para esquentar

Café da manhã bem servido.

Lençol furado, toalha rasgada.