Apartamentos Santa Rosa

Nos encantó por la tranquilidad Todo super nuevo

Het appartement was mooi en je kon erg fijn bij het zwembad liggen. Het personeel bij het zwembad, café en ontbijt waren vriendelijk. Het appartement werd ook dagelijks gepoetst.

Wij kwamen aan en toen was ons appartement niet beschikbaar vanwege het weer terwijl alle andere mensen wel konden inchecken. We werden toen voor de eerste nacht in een hotel gezet dat van veel lagere kwaliteit was. In plaats van een slaapbank moest een iemand op een normale bank slapen. We kregen ter compensatie gratis ontbijt. Dit was volgens de medewerkers omdat we moesten verplaatsen tussen de accomodaties. Als de kwaliteit van beide accomodaties hetzelfde was geweest was dit een prima oplossing geweest. Echter was de kwaliteit zo slecht dat we het geld van de eerste nacht terug wilden krijgen. Ze wilden daar helemaal niet in tegemoet komen. We moesten ook drie keer terug naar de receptie omdat de manager steeds niet aan het werk was. Telkens werd er beloofd dat ze er zouden zijn maar ze waren elk keer op keer niet.

Todo muy nuevo, ubicación, amplitud y decoración del entorno

Por decir algo, podían dejar un minikit de limpieza. Son como pequeños bungalows, no tienen puerta sino una cristalera con cortina y según Dd te ubiquen no hay intimidad. No fue nuestro caso porque nos tocó en una callecita poco transitada pero alrededor de la piscina no nos hubiera gustado

Muy buena ubicación. Habitaciones y camas cómodas y sin ruidos. La ropa de cama y toallas limpias y el personal de check in, mate mosto y del comedor muy amables y resolutivos en todo momento

Los pasillos que llevaban a nuestra habitación estaban sucios siempre, basura acumulada en la esquina del ascensor para subir. La habitación si bien la limpiaban a diario, quedaba la sensación de suciedad en el suelo. Quizá por el suelo viejo y con manchas daba esa sensación pero los muebles y camas estaban limpios. Wifi muy deficiente.

príjemný hotel pre rodiny s deťmi

izba bola nad kuchyňou kde bolo počuť hluk z kuchyne a rovnako hluk z plavárne

Quite spacious, good beds, good blankets, a big bathroom.

Unfortunately, there is more negative than positive to say about the apartment. If you pay more than €250 a night, you expect some comfort, or at least decent quality. Apartment 1091 was pure disappointment! - Smelly mould on the majority of walls. if you touched it, it would fall of the wall. - A strong noise of water pump coming from adjacent technical building, penetrating our heads. - "A wonderful view" that can make you enjoy the resort at its best, with fake plastic grass and a parking, just check the photos! - Poor everyday cleaning, sometimes they just made the beds and cleaned the toilet, without swiping the floor. - Terribly dirty dishes, the first thing I had to do was to go to the supermarket, buy a sponge, a dishwashing liquid and a cloth (they don't provide it!), and wash this dirty set. - For the 4 of us there were just 3 forks, of the lowest quality, just imagine aluminium forks in prison. - There was just 1 knife for everything. - The sofa was torn - The lights throughout the apartment were cold bluish industrial, which made us look like quite pale, ill and almost dead. So, my conclusion is: never ever will I book this resort again.