Hotel Star

Accoglienza gentile e disponibile., camera pulita silenziosa...

Niente

Siamo ritornati ancora una volta in quest' hotel comodo e accogliente. Lo staff gentilissimo ha esaudito la nostra richiesta di una camera all' esterno. Assolutamente pulita, spaziosa e ben riscaldata.. Colazione semplice ma buona. Ottimo rapporto qualità prezzo.

Nulla da segnalare

L'Unica Nota Positiva L'unico aspetto positivo del mio soggiorno sono state due signore. Una che lavora al ristorante: non riuscendo a dormire, sono andata lì alle 5 del mattino e lei mi ha accolta con gentilezza, scusandosi e provando a verificare la connessione internet. L'altra è la signora della reception, che è arrivata alle 7 del mattino. Anche lei si è scusata molte volte per i disagi e mi ha offerto la colazione in omaggio. Sono grata a entrambe per la loro professionalità e per aver cercato di aiutarmi.

Mancanza di Sicurezza e Assistenza La mia esperienza di soggiorno è stata terribile. In primo luogo, non sono riuscita a dormire a causa del rumore. All'inizio ho pensato che qualcuno si sentisse male, ma poi ho scoperto che quelle urla fortissime erano dovute a un rapporto sessuale. Sono andata alla reception per chiedere un cambio di stanza, ma non c'era nessuno dopo una certa ora. L'hotel non dispone di personale di sicurezza. Poco tempo dopo, nello stesso corridoio, ho sentito un bambino piangere. Problemi Strutturali Gravi La corrente è mancata molte volte, il che significa che l'aria condizionata, Internet e l'ascensore non funzionavano. Se qualcuno fosse rimasto bloccato in ascensore, ci sarebbe rimasto fino al giorno dopo, perché non c'è personale tecnico di guardia. A causa di tutti questi inconvenienti, ho avuto l'impressione di trovarmi in un motel di bassa categoria, non in un hotel che mette al primo posto la sicurezza dei propri ospiti. L'Unica Nota Positiva L'unico aspetto positivo del mio soggiorno sono state due signore. Una che lavora al ristorante: non riuscendo a dormire, sono andata lì alle 5 del mattino e lei mi ha accolta con gentilezza, scusandosi e provando a verificare la connessione internet. L'altra è la signora della reception, che è arrivata alle 7 del mattino. Anche lei si è scusata molte volte per i disagi e mi ha offerto la colazione in omaggio. Sono grata a entrambe per la loro professionalità e per aver cercato di aiutarmi. Ho pagato per non dormire e per rischiare di rimanere bloccata in ascensore senza nessuno a cui chiedere aiuto. Non consiglio questo hotel. Il resto è un disastro totale, e mi chiedo chi sia il gestore, perché la situazione è inaccettabile e ancora Ho pagato per questa catastrofe.

Absolument RIEN

Absolument Rien hôtel éloigné en bord d'une autoroute au milieu de nulle part Personnel désagréable antipathique aucun respect de la pars du personnel 2 nuits réservé. La deuxième nuit Coupure de courant dans la chambre Plus d'électricité Aucune climatisation Ni télévision ni lumière La carte magnétique pour l'électricité ne fonctionnait plus la personne venue pour régler Ne savais rien faire a juste dis ça ne marche pas et rendu la carte magnétique en disant bonne nuit et en laissant le client sans rien dans le noir sans électricité et sans eau froide L'eau chaude était bouillante il n'avait pas d'eau froide donc on ne pouvait meme Pas se laver les mains ni meme prendre une douche Coincé dans le noir total avec juste dr l'eau bouillante tentative d'arnaque d'escroquerie aux touriste l'hôtel est doté de boîtier sois disant sécurisé dans le hall d'entrée pour y déposer le badge carte magnétique et la clé de chambre la personne venu ce soir la a délibérément retiré la clé de mon boîtier et essayant de faire croîre que je l'avais égarée alors qu'il n'y avait que lui et moi dans le Hall de la réception je suspecte la malhonnêteté de cette personne a avoir délibérément pris le double des clés pour faire croire au touristes qu'ils l'ont perdu et donc facturer probablement de ce faite un supplément pour la pseudo perte des clés.. d'autre pars le lendemain matin aucune excuse de personnel Pour la nuit passée Sans eau et électricité aucune proposition de dédommagement ni aucun geste commercial pour le désagrément la gêne occasionnée pour une chambre réservée avec zéro électricité et eau indemnissibe décommande vivent d'éviter cet endroit qui plus est est isolé mal situé et gérer pars ds personne malhonnête et désagréable

Lo spazio esterno

Ok