Rolim Palace Hotel

muito bom, ótimo atendimento, muito aconchegante , recomendo!

Serviço muito bom.eu e minha família amamos.

Con relación a la estadía en el “Rolim Ríos Hotel” deseo manifestar lo siguiente: 1.- Estado General del Hotel: El hotel se encuentra en reparación por lo que los pisos estaban discontinuos, existen desniveles antes de ingresar a la escalera, donde la baranda se encontraba rota y no cumple con su función. Falta iluminación en los espacios comunes. 2.- Habitación: La habitación carece de lugar de guardado de ropa, no disponía de silla ni de lámpara de luz. El servicio de TV con señal pésima. 3.- Baño: Las paredes y techos estaban descascarados y con humedad. Carece de toalleros y percheros. La puerta del receptáculo de ducha se encontraba trabada. Al ingresar al hotel no se disponía de papel higiénico ni jabón que me fue entregado después del reclamo pero no fue repuesto en los días sucesivos. Las toallas fueron remplazadas pero a partir del tercer día se retiro pero no se repuso la toalla de mano. 4.- Desayuno: El desayuno era pobre, solo había una variedad de pan, el que también se disponía cortado al medio y tostado. Con relación a las frutas el primer día se sirvió sandia y ananá (que no se repuso) el segundo y tercer día solo sandia y el ultimo ninguna fruta. 5.- Limpieza: Muy pobre, como muestra la meza con los adornos del salón desayunador estaba llena de polvo. 6.- Estacionamiento: Lleno de escombro y materiales de construcción y la conexión con el hall del hotel era en la oscuridad. 7.- Atención del personal: En general cordial.

Excellent place with excellent personal, really good breakfast as well as strategic ubication for visiting Iguazu Falls and Ciudad del Este

muito bom,funcionarios muito atenciosos e cordiais,com certwza quando voltarmos a foz nos hospedaremos ai novamente.

Incrivel, pessoal atencioso, e prestativo

Bom custo benefício! Sr.Pericles muito atencioso! Amplo salão de refeições

bom

Ficamos 8 dias hospedados no hotel para descansar e também comemorarmos nossos aniversários e de desde o primeiro momento (antes mesmo da chegada presencial) fomos extremamente bem recepcionados pela Sra. Elizete e pelo Sr. Péricles, os quais nos prestaram todo apoio, atenção e dedicação durante os dias na cidade. Além dela, todos (sem exceção) os funcionários foram muito receptivos, educados e solícitos para conosco. RECOMENDO à todos que estão pensando em ir para a lindíssima cidade de Foz do Iguaçu os serviços do Hotel Rolim Rios. PARABÉNS !!!

O hotel está em reforma o que acaba gerando algum desconforto em relação ao barulho. Mas entendo ser um problema momentâneo. A internet, mesmo no hall, é ruim. No entanto, o que mais incomodou mesmo foi o cheiro de cigarro. No Brasil o fumo é proibido mas como recebem hóspedes de outros países, o problema acontece. O hotel comunica o hóspede sobre a proibição mas o problema já aconteceu.A orientação precisa ser mais enfática quanto do check in. O café da manhã é simples mas adequado, com produtos frescos. Quarto básico e limpo. TV só aberta e com problema de sinal. É possível sintonizar 02 canais apenas. Localização distante do centro mas próximo aos pontos de transporte urbano. O custo/benefício compensa, principalmente se considerarmos que as pessoas que lá trabalham são simpáticas e solícitas.