Hotel Stayen

Ruime kamer, fijn bed, zeer uitgebreid en lekker ontbijt

Warme kamer

I book often in this hotel and always it corresponds to my expectations. This time, I found it weird and absurd that I was ask to pay a fee of 10€ to checkin at 14h (one hour earlier that the normal checkin time - 15h) when the rooms were probably available and it was making no difference at all to the hotel. The receptionist was kind in explaining me that this is a new rule but I must admit that the hotel should review this policy. I understand that checkin very earlier should be charged but not 1 hour before… each situation is a situation and in this case it made me only surprised and not happy, that’s all. This is a constructive critic to avoid this in the future. Thanks

Nou, dat de parkeerkaart gratis was.... En dat je direct onder t hotel kunt parkeren met eigen ingang

Van te voren gebeld en gechat voor een early checkin. Dat was 2x bevestigd en alsnog konden we niet eerder inchecken omdat de kamer niet schoon was. Categorie kansloos. Wel aangegeven dat er 24h receptie was en dat we savonds konden inchecken, bij aankomst savonds alles potdicht, geen deurbel, door hard op de ramen te bonzen kwam er uiteindelijk iemand... Dan de verwarming die op standje sauna staat en niet uitgezet kan worden. Midden in de nacht gaat de verwarming uit, waardoor je wakker wordt in standje koelkast... Verre van goed geregeld.

Zeer vriendelijke dame aan de receptie, bereidwillig om uitleg te geven

Ontbijt vonden we zeker niet slecht, maar voor de gevraagde prijs hebben we beter gehad. Vond dat de hygiëne beter kon in de ontbijtruimte (zeer vieze zout- en pepervaatjes, ramen met vieze vingers)

het ontbijt was prima, niet heel uitgebreid maar voldoende keus en alles was vers.

dat er geen raam open kon op de kamer

Ideaal om een bloesemroute te fietsen, een terrasje te doen, te genieten van het mooie St. Truiden en natuurlijk ook het voetbalstadion.

Eigenlijk niets.