Hôtel Eliova - Le Chaix

Deux nuits pour un passage à la montagne en été. Au bord des pistes pour l’hiver. Le seul dommage lit trop petit.

Very convenient, friendly staff, good value

Service très décevant. Chambre prête a 17h30 au lieu de 16h Restaurant une catastrophe J’ai été malade tt la nuit. Toujours à aller au devant du personnel

Lits qui grincent au moindre mouvement

Lovely hotel at the northern end of Alpe d’Huez. Quite basic rooms with no tea/coffee in the room and clearly aimed at the ski season as the bar and restaurant were not open in July when we visited. Staff are very friendly and breakfast was good quality and varied options. There are only a few parking spaces outside the hotel but plenty of free parking on the street and other parts of town. Lovely town with real character and friendly people in shops and restaurants, of which there were plenty to choose from.

Malgré une resa qui n'avait pas pris en compte notre souhait d'une chambre avec balcon le sejour s'est très bien passé : petis déjeuners copieux, diners delicieux et variés. Le personnel est charmant et a l'ecoute de nos moindres besoins . On reviendra dans cet hotel remarquablement situé.

Accueil chaleureux de l'équipe. Super moment !

De l'accueil à la literie, ce petit hôtel est parfait ! Les pistes sont juste en face et la salle du petit déjeuner qui est située au 4e étage, bénéficie d'une vue magnifique...

Personnel en retard. J'étais présent à 16h pour prendre possession des clefs. Personnel arrivant vers 16h 25 malgré plusieurs appels. Informatique en panne, la total....

Booked to visit hotel first weekend in July but received E mail from hotel stating that they were closing for remainder of 2020. They stated that I would be offered a voucher and a chance to re book. I requested refund but was informed that voucher was only thing available . Contacted Hotels.com as I booked hotel through them, not a lot of joy with them. They stated that the hotel had the choice whether to refund me or not. They contacted hotel and were advised no refund just voucher. As I booked through Hotels.Com I am of the opinion that my contract is with them and will be taking this further .