Hotel Route Inn Jyoetsu

ベッドが硬すぎて眠られなかった

急に当日の予約でした。 このホテル系列は結構利用してますが、宿泊代もいつも位でしたが、いままで一番悪い部屋での宿泊でした。 スタッフさん達の対応が良かったのに残念です。

Thank you. I forgot to return breakfast card, I will mail it when virus is over. Thank you for your kind service!

少し駅からは遠いが、全体的に清潔感があり、快適に過ごせました。朝食も無料で、美味しかった。

他のルートインとサービスも部屋も全然違う。いまのご時世に、禁煙フロアが二階分しかない。フロアマップで確認しました。古いから仕方ないのか。部屋は他の系列ではみたことがないほど古く狭く、ランプやドアはやにで黄色になり、空気清浄機は中が埃や汚れだらけで逆に汚い空気が出そうだった。延長をしようかと思ったら、確認の都度帰ってくる言葉が違うので不信感。掃除を申し込まなかったので、コインをもらえるかと思ったらもらえず、申告したら、エコ清掃と掃除しないとでは違う。どっちですか？と言われました。どちらも掃除をしてもらっていないのだから客目線では同じでは？掃除なしだとコインもらえなくなったんですかね？よくわかりません。

・女性、大浴場の鍵の数が足りない問題有り！ ・しかし、お湯の温度も良く、とても温まって 　　気持ち良かったです。 ・喫煙の部屋は壁紙がかなりヤバイ！！ 　　臭いもかなりヤバかったです。 ・朝食のバイキングで幾つか出ている漬物の 　　１つがカビ臭かった！ 総体的には立地条件も良く、2日目は喫煙から禁煙の部屋にチェンジして頂けたので良かった！

最初の受付で何説明も愛想もなく残念でした。他は良かったです。朝食も大変良かったです。

朝食バイキング美味しかったです。 お腹いっぱいで大満足!

私が入院中のため、夏の思い出を作ろうと、夫と子供2人旅の宿として利用させてもらいました。このルートインは初利用ですが、他のルートインをよく使っているので、安心感から予約しました。 帰ってきた足でお見舞いにきてくれた夫と子供は開口一番、「ホテルでダニに刺されて痒い」と手足を見せてくれました。まだ幼児の子供はパンパンに腫れてしまって、痛痒く掻き崩してしまっていました。2人とも帰りの旅路もかゆくて辛かったそうです。 まさかナンキン虫じゃないだろうなと調べましたが、刺し口が密集してないことからダニかなと思いました。 ほかのサービスはちゃんとしてるし、今までホテルでダニに刺された事なんてないのに、どうして！？と不快です。

部屋の設備は古いが、大浴場や余裕のある食堂など部屋外の設備が整っている。