Tierra Viva Arequipa Plaza

Ubicación, personal amable en recepción y desayuno, buena calidad del desayuno

Me equivoqué por error reservé 3 noches en lugar de 2 y no quisieron devolverme una noche extra ni compensar ese dinero en otras comodidades tal y como lo solicité . El personal de recepción muy amable intentó ayudarme pero el personal de reservas no me quiso ayudar

Desayuno demasiado básico, puedes pedir algunos platos preparados, elegí wafles pero eran muy pequeños. Se ahorran en todo y no cobran barato, al desayuno buffet le pongo 3/10 puntos, de los menos variados que he probado en relación calidad precio. La habitación esuvo ok, suministran incluso crema humectante, bien para una ciudad en altura con clima seco. El cuarto es pequeño, la silla que está dentro del dormitorio es la misma del restaurante, muy incomoda, el respaldar es muy bajo, nada ergonómico, eso debería mejorar.

El desayuno buffet.

En general todo estuvo muy bien. La cama muy cómoda y la habitación espaciosa y sin ruidos. Todo muy limpio y muy bien ubicado en una calle céntrica

Personalet var imødekommende og forstående

Der var en ekstremt forstyrrende maskinelyd, som gik af hver 1-5 minut. Da jeg henvendte mig omkring dette, fik jeg at vide at det var lyden af deres vandpumpenaskine og at den ville stoppe kl. 10 om aftenen, hvilket den ikke gjorde. Den endte med at køre fra kl. 5 om morgenen til midnat, hver dag. Så hvad det kunne have været et dejligt hotelophold, endte med at være et mareridt.

El desayuno creo que la falto algo de variedad pero la verdad estuvo bien.

Muy buena ubicación. Todo lo demás, correcto.

I had an early check out before 6am breakfast for a tourbus pick up and they packed a breakfast bag for me. Also staff knocked on my door approx 6pm after checking in with two complimentary chocolates as a courtesy.

Random constant whooshing sound outside the room for hours, sounded like a maintenance shaft moving things up/down throughout the afternoon, evening and at least till midnight. Hot room with windows open also. In future recommend requesting a room that does not have a window that next to the large multi leveled open space courtyard so the whooshing sound is not heard.

Ubicación, amabilidad del personal

Todo ok

Great location in city centre. Large bed, clean room. Friendly staff helping with the luggage.

Breakfast was simple, not that many choices (e.g. no vegetables) ok but overall ok.